Η AI γραμματεία που απαντά κάθε κλήση
Μια ψηφιακή τηλεφωνική γραμματεία με τεχνητή νοημοσύνη, που απαντά κάθε κλήση, κρατά μηνύματα και κλείνει ραντεβού στο ημερολόγιό σας, 24 ώρες το 24ωρο, σε φυσικά ελληνικά.
Μια ψηφιακή τηλεφωνική γραμματεία με τεχνητή νοημοσύνη, που απαντά κάθε κλήση, κρατά μηνύματα και κλείνει ραντεβού στο ημερολόγιό σας, 24 ώρες το 24ωρο, σε φυσικά ελληνικά.
24/7
Απάντηση σε κλήσεις, web chat και WhatsApp
75€
Τιμή εκκίνησης τον μήνα + ΦΠΑ
14 ημέρες
Δωρεάν δοκιμή, χωρίς πιστωτική κάρτα
Τι κάνει η AI γραμματεία της SmartestVoice
Απαντά κάθε κλήση
Σηκώνει το τηλέφωνο σε λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο, μέρα και νύχτα.
Κλείνει ραντεβού
Κλείνει, μετακινεί και ακυρώνει ραντεβού με βάση την πραγματική διαθεσιμότητά σας, χωρίς διπλοκρατήσεις.
Κρατά μηνύματα
Καταγράφει τον λόγο της κλήσης και τα στοιχεία του πελάτη και σας στέλνει καθαρή περίληψη, όχι μια ηχογράφηση να ακούσετε.
Φιλτράρει τις κλήσεις
Ξεχωρίζει τα επείγοντα και τα προωθεί σε εσάς, ενώ τα υπόλοιπα περιμένουν σαν οργανωμένα μηνύματα.
Τηλέφωνο, chat και WhatsApp
Η ίδια AI γραμματεία εξυπηρετεί όλα τα κανάλια, ώστε να μη χρειάζεται να παρακολουθείτε τρία διαφορετικά σημεία επαφής.
Μεταφορά σε άνθρωπο
Ό,τι χρειάζεται ανθρώπινη κρίση περνά σε εσάς ή στην ομάδα σας, μαζί με το πλαίσιο της συνομιλίας.
Τι είναι η AI γραμματεία;
Η AI γραμματεία είναι μια ψηφιακή τηλεφωνική γραμματεία που λειτουργεί με τεχνητή νοημοσύνη. Απαντά στις κλήσεις της επιχείρησής σας όπως θα έκανε μια έμπειρη γραμματέας: χαιρετά, ρωτά τον λόγο της κλήσης, δίνει πληροφορίες, κρατά μήνυμα ή κλείνει ραντεβού.
Σε αντίθεση με έναν κλασικό αυτόματο τηλεφωνητή, που απλώς ηχογραφεί ένα μήνυμα μετά το μπιπ, ο AI τηλεφωνητής της SmartestVoice συνομιλεί φυσικά στα ελληνικά, καταλαβαίνει τι χρειάζεται ο πελάτης και ενεργεί: ελέγχει το ημερολόγιό σας, προτείνει ώρες και επιβεβαιώνει το ραντεβού.
Λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, χωρίς ωράριο, άδειες ή αναπληρώσεις. Ταιριάζει σε ιατρεία, δικηγορικά γραφεία, κομμωτήρια, συνεργεία, εστιατόρια και σε κάθε επιχείρηση που χάνει πελάτες επειδή δεν προλαβαίνει να σηκώσει το τηλέφωνο.
Η υπηρεσία απευθύνεται σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες. Δεν έχει σχέση με τις γραμματείες δημόσιων υπηρεσιών ή εκπαιδευτικών ιδρυμάτων.
Αν ψάχνετε τηλεγραμματεία, δηλαδή μια υπηρεσία που απαντά τα τηλέφωνά σας εξ αποστάσεως, η AI γραμματεία κάνει την ίδια δουλειά όλο το 24ωρο και με κλάσμα του κόστους μιας ανθρώπινης τηλεγραμματείας.
Φτιαγμένη για κάθε κλάδο
Δείτε πώς προσαρμόζεται η AI γραμματεία στον δικό σας κλάδο.
AI γραμματεία ή ανθρώπινη γραμματέας;
Το ίδιο αποτέλεσμα, εντελώς διαφορετικό κόστος και κάλυψη.
| Ανθρώπινη γραμματέας ή τηλεγραμματεία | SmartestVoice | |
|---|---|---|
| Κόστος τον μήνα | 800€ έως 1.200€+ μικτά, συν ασφαλιστικές εισφορές | Από 75€ + ΦΠΑ |
| Ωράριο | 8 ώρες την ημέρα, Δευτέρα έως Παρασκευή | 24/7, και τις αργίες |
| Ταυτόχρονες κλήσεις | Μία κάθε φορά | Πολλές ταυτόχρονα, ανάλογα με τις γραμμές του πακέτου |
| Άδειες και απουσίες | Άδειες, ασθένειες, αναπληρώσεις | Πάντα διαθέσιμη |
| Εκκίνηση | Πρόσληψη και εκπαίδευση εβδομάδων | Έτοιμη μέσα σε μία εβδομάδα |
Πώς ξεκινάτε
Μας λέτε πώς δουλεύετε
Καταχωρούμε μαζί σας ωράρια, υπηρεσίες, τιμές και τις ερωτήσεις που ακούτε συχνότερα.
Συνδέουμε τις κλήσεις σας
Σας βοηθάμε να ρυθμίσετε τον τρόπο που φτάνουν οι κλήσεις στην AI γραμματεία, συνήθως με προώθηση κλήσεων.
Παρακολουθείτε από το dashboard
Βλέπετε κάθε κλήση, μήνυμα και ραντεβού σε ένα σημείο και αλλάζετε οδηγίες όποτε θέλετε.
Πώς ακούγεται μια κλήση με την AI γραμματεία
Ένα ενδεικτικό παράδειγμα για ένα οδοντιατρείο. Η συνομιλία διαφέρει ανάλογα με τις οδηγίες που ορίζετε εσείς.
Πελάτης
Καλημέρα, θα ήθελα να κλείσω ραντεβού για καθαρισμό.
AI γραμματεία
Καλημέρα σας, καλέσατε το οδοντιατρείο. Είμαι ο ψηφιακός βοηθός και η κλήση καταγράφεται. Για ποια μέρα θα θέλατε το ραντεβού;
Πελάτης
Την Πέμπτη το απόγευμα, αν γίνεται.
AI γραμματεία
Την Πέμπτη έχουμε ελεύθερες ώρες στις 17:00 και στις 18:30. Ποια σας βολεύει;
Πελάτης
Στις 17:00.
AI γραμματεία
Ευχαριστώ. Μπορείτε να μου πείτε το όνομά σας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας;
Πελάτης
Μαρία Ιωάννου, και το τηλέφωνο είναι αυτό από το οποίο καλώ.
AI γραμματεία
Το ραντεβού σας καταχωρήθηκε για την Πέμπτη στις 17:00. Θέλετε να σας βοηθήσω με κάτι άλλο;
Ενδεικτικό παράδειγμα, όχι πραγματική κλήση πελάτη.
Ακούστε πώς ακούγεται η φωνή του AI
Κάθε φωνή μιλάει και ελληνικά και αγγλικά. Ακούστε όποιο δείγμα θέλετε, ο βοηθός σας μπορεί να χρησιμοποιήσει όποια από αυτές.
Απλή τιμολόγηση, χωρίς εκπλήξεις.
14 ημέρες δωρεάν δοκιμή σε κάθε πλάνο. Χωρίς πιστωτική κάρτα.
Starter
Για μικρές ομάδες που ξεκινούν.
+ 100 € εφάπαξ τέλος εγκατάστασης
Περιλαμβάνονται 100 λεπτά κλήσεων τον μήνα
- 3 τηλεφωνικές γραμμές
- AI τηλεφωνικός βοηθός 24/7
- Προγραμματισμός Ραντεβού
- Ειδοποιήσεις μέσω email, Viber και WhatsApp
- Υποστήριξη μέσω email
Pro
Για ομάδες που μεγαλώνουν με πολλές γραμμές.
+ 100 € εφάπαξ τέλος εγκατάστασης
Περιλαμβάνονται 200 λεπτά κλήσεων τον μήνα
- Όλα όσα περιλαμβάνει το Starter
- 5 τηλεφωνικές γραμμές
- Εξατομικευμένη σελίδα online κρατήσεων
- Ενσωματώσεις συμπεριλαμβάνονται
- Προσαρμοσμένες ροές κλήσεων
- Υποστήριξη προτεραιότητας
Scale
Για επιχειρήσεις με μεγάλο όγκο κλήσεων.
+ 100 € εφάπαξ τέλος εγκατάστασης
Περιλαμβάνονται 400 λεπτά κλήσεων τον μήνα
- Όλα όσα περιλαμβάνει το Pro
- 10 τηλεφωνικές γραμμές
- Υποστήριξη πολλών τοποθεσιών
- Αποκλειστικός υπεύθυνος λογαριασμού
Enterprise
Για ομάδες πολλών τοποθεσιών με ειδικές ανάγκες.
Απεριόριστα λεπτά κλήσεων
- Όλα όσα περιλαμβάνει το Scale
- Όσες τηλεφωνικές γραμμές χρειάζεστε
- Αποκλειστική υποστήριξη ένταξης
- Προσαρμοσμένες ενσωματώσεις & SLA
Συστήστε μας σε μια επιχείρηση, κερδίστε 1 μήνα δωρεάν
Για κάθε επιχείρηση που μας συστήνετε και γίνεται πελάτης, κερδίζετε 1 μήνα δωρεάν στο πακέτο που θα επιλέξει εκείνη. Αν επιλέξει το Pro, κερδίζετε 1 μήνα Pro δωρεάν, ακόμα και στο Starter.
Δεδομένα και ασφάλεια
Τα δεδομένα των πελατών κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση. Στην αρχή κάθε κλήσης ο βοηθός δηλώνει ότι είναι AI και ότι η κλήση καταγράφεται. Δείτε τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων, την πολιτική τεχνητής νοημοσύνης και την πολιτική απορρήτου.
AI γραμματεία ανά πόλη
Συχνές ερωτήσεις για την AI γραμματεία
Τι είναι η AI γραμματεία;
Είναι μια ψηφιακή τηλεφωνική γραμματεία που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να απαντά κλήσεις, να κρατά μηνύματα και να κλείνει ραντεβού για λογαριασμό της επιχείρησής σας. Απευθύνεται σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες.
Τι είναι η τηλεγραμματεία και πώς συγκρίνεται με την AI γραμματεία;
Η τηλεγραμματεία είναι μια υπηρεσία όπου μια ανθρώπινη γραμματέα απαντά τις κλήσεις σας εξ αποστάσεως, συνήθως σε ωράριο γραφείου και με χρέωση ανά λεπτά ή πακέτο. Η AI γραμματεία της SmartestVoice κάνει την ίδια δουλειά, απαντά 24/7 και ξεκινά από 75€ τον μήνα + ΦΠΑ.
Πώς διαφέρει από έναν τηλεφωνητή;
Ένας κλασικός τηλεφωνητής ηχογραφεί ένα μήνυμα μετά το μπιπ. Η AI γραμματεία συνομιλεί με τον πελάτη, απαντά στις ερωτήσεις του και κλείνει το ραντεβού την ώρα της κλήσης.
Μιλά φυσικά ελληνικά;
Ναι. Μιλά φυσικά ελληνικά, και επίσης αγγλικά και δεκάδες ακόμα γλώσσες, με φωνή που δεν ακούγεται ρομποτική.
Πόσο κοστίζει η AI γραμματεία;
Το Starter κοστίζει 75€ τον μήνα + ΦΠΑ (100 λεπτά κλήσεων, 3 τηλεφωνικές γραμμές), το Pro 129€ (200 λεπτά, 5 γραμμές και σελίδα online κρατήσεων) και το Scale 229€ (400 λεπτά, 10 γραμμές). Τα πακέτα Starter, Pro και Scale έχουν εφάπαξ τέλος εγκατάστασης 100€. Υπάρχει και πακέτο Enterprise με προσφορά. Κάθε πακέτο ξεκινά με 14 ημέρες δωρεάν δοκιμή, χωρίς πιστωτική κάρτα.
Πώς φτάνουν οι κλήσεις στην AI γραμματεία;
Σας βοηθάμε με τη ρύθμιση, συνήθως μέσω προώθησης κλήσεων προς τον αριθμό του AI βοηθού, και οι περισσότερες επιχειρήσεις είναι έτοιμες μέσα σε μία εβδομάδα.
Τι γίνεται αν δεν ξέρει την απάντηση;
Περνά τις δύσκολες κλήσεις στην ομάδα σας με όλο το ιστορικό της συνομιλίας, ή καταγράφει το αίτημα για να το χειριστείτε εσείς.
Πώς συνδέεται με το ημερολόγιό μου;
Καταχωρεί ραντεβού απευθείας στο ημερολόγιό σας με βάση τη διαθεσιμότητα που έχετε ορίσει, ώστε να αποφεύγονται οι διπλοκρατήσεις.
Τι γίνεται με τα προσωπικά δεδομένα;
Τα δεδομένα των πελατών κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση. Μπορείτε να διαβάσετε τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) και την πολιτική τεχνητής νοημοσύνης στις αντίστοιχες σελίδες.
Μπορώ να τη δοκιμάσω πριν πληρώσω;
Ναι. Η δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, χωρίς πιστωτική κάρτα, σας επιτρέπει να δείτε πώς απαντά στους δικούς σας πελάτες πριν αποφασίσετε.
Μη χάσετε άλλη κλήση
Δοκιμάστε την AI γραμματεία της SmartestVoice δωρεάν για 14 ημέρες.