Μάθετε στον βοηθό την επιχείρησή σας
Προσθέστε μία φορά ερωτήσεις και απαντήσεις, υπηρεσίες, ωράριο και προσωπικό. Ο βοηθός απαντά σε όσους καλούν με βάση όσα γράψατε.
Τι προσθέτετε μία φορά
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Γράψτε τις ερωτήσεις που κάνουν οι πελάτες και τις απαντήσεις που θέλετε να δίνονται. Το εργαλείο συχνών ερωτήσεων τις κρατά σε μία λίστα.
Υπηρεσίες και ωράριο
Καταγράψτε τι προσφέρετε και πότε είστε ανοιχτοί, ώστε ο βοηθός να απαντά και να κλείνει ραντεβού ανάλογα.
Η ομάδα σας
Προσθέστε το προσωπικό σας στο ίδιο σημείο με τις υπηρεσίες.
Πώς λειτουργεί
Προσθέτετε το περιεχόμενο
Πληκτρολογείτε τις απαντήσεις στον πίνακα ελέγχου. Δεν χρειάζονται τεχνικές γνώσεις.
Συγχρονίζετε
Πατάτε Συγχρονισμός, ώστε ο βοηθός να χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη έκδοση.
Ο βοηθός απαντά με βάση αυτό
Όσοι καλούν παίρνουν απαντήσεις από όσα γράψατε, στα ελληνικά ή στα αγγλικά.
Τι ελέγχετε εσείς
Καλωσόρισμα και φωνή
- Η πρώτη φράση που λέει ο βοηθός
- Φωνή και γλώσσα, ελληνικά ή αγγλικά
- Δείγματα φωνής για να ακούσετε πριν επιλέξετε
Πότε απαντά
- Πάντα
- Όταν δεν απαντάτε εσείς
- Εκτός ωραρίου
Ειδικές οδηγίες
- Ό,τι συγκεκριμένο πρέπει να γνωρίζει ή να κάνει ο βοηθός
- Σταθερές απαντήσεις για τις ερωτήσεις που έχουν σημασία
Γιατί έχει σημασία
Ένας βοηθός που απαντά με δικά σας λόγια δίνει την ίδια απάντηση σε όσους καλούν, κάθε φορά.
Όταν κάτι αλλάζει, διορθώνετε την απάντηση και συγχρονίζετε. Η επόμενη κλήση χρησιμοποιεί τη νέα έκδοση.
Ερωτήσεις για τη βάση γνώσης
Τι είναι η βάση γνώσης;
Είναι το σύνολο των ερωτήσεων, απαντήσεων, υπηρεσιών και ωραρίου που χρησιμοποιεί ο βοηθός όταν μιλά με όσους καλούν.
Χρειάζομαι τεχνικές γνώσεις;
Όχι. Πληκτρολογείτε τις απαντήσεις στον πίνακα ελέγχου.
Μπορώ να την αλλάξω αργότερα;
Ναι. Αλλάζετε μια απάντηση όποτε θέλετε και συγχρονίζετε, και ο βοηθός χρησιμοποιεί την αλλαγή.
Σε ποιες γλώσσες μιλά ο βοηθός;
Στα ελληνικά και στα αγγλικά. Επιλέγετε τη γλώσσα και τη φωνή από τις ρυθμίσεις.
Στήστε το γύρω από την επιχείρησή σας
Κλείστε ένα δωρεάν demo και θα φτιάξουμε μαζί τις πρώτες σας απαντήσεις.