AI Προσωπικό Υποστήριξης που δεν σταματά ποτέ
Δώστε σε όποιον καλεί μια ενημερωμένη φωνή, μέρα και νύχτα. Απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις και παραπέμπει στην ομάδα σας μόνο όταν χρειάζεται άνθρωπος.
Δώστε σε όποιον καλεί μια ενημερωμένη φωνή, μέρα και νύχτα. Απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις και παραπέμπει στην ομάδα σας μόνο όταν χρειάζεται άνθρωπος.
Πώς λειτουργεί το AI Προσωπικό Υποστήριξης
Συνδέεται με τη βάση γνώσης σας
Φορτώνουμε τις συχνές ερωτήσεις, τις πολιτικές και τις τιμές σας, ώστε το AI να απαντά με τα πραγματικά στοιχεία της επιχείρησής σας, όχι με γενικά σενάρια.
Απαντά στην κλήση ζωντανά
Όποιος καλεί έχει μια άμεση, φυσική συνομιλία, χωρίς μενού επιλογών, χωρίς μουσική αναμονής, χωρίς να περιμένει επιστροφή κλήσης.
Παραπέμπει όταν χρειάζεται
Αν μια ερώτηση χρειάζεται άνθρωπο, το AI μεταφέρει την κλήση με πλήρες ιστορικό, ώστε να μη χρειάζεται να επαναληφθεί τίποτα.
Κάλυψη όλο το εικοσιτετράωρο
Όποιος καλεί παίρνει απάντηση στις 2 το μεσημέρι ή στις 2 τα ξημερώματα, χωρίς αναμονή και χωρίς τηλεφωνητή.
Συνεπείς απαντήσεις
Όποιος καλεί ακούει την ίδια ακριβή πληροφορία, βασισμένη στη δική σας βάση γνώσης.
Απελευθερώνει την ομάδα σας
Οι συνήθεις ερωτήσεις εξυπηρετούνται αυτόματα, ώστε το προσωπικό να επικεντρώνεται στις κλήσεις που χρειάζονται πραγματικά άνθρωπο.
Συχνές ερωτήσεις
Τι μπορεί να διαχειριστεί το AI Προσωπικό Υποστήριξης;
Τις περισσότερες συνήθεις ερωτήσεις, ωράριο λειτουργίας, τιμές, διαθεσιμότητα και βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, χρησιμοποιώντας τις απαντήσεις που του δίνετε. Οτιδήποτε ξεφεύγει από αυτό παραπέμπεται στην ομάδα σας.
Ακούγεται σαν ρομπότ;
Όχι. Κάνει μια φυσική, πραγματικού χρόνου συνομιλία και προσαρμόζεται στον τρόπο που μιλάει όποιος καλεί, αντί να διαβάζει από σταθερό σενάριο.
Πόσο χρόνο παίρνει η ενεργοποίηση;
Οι περισσότερες επιχειρήσεις είναι έτοιμες μέσα σε λίγες μέρες. Εσείς δίνετε τις συχνές ερωτήσεις και τις πολιτικές σας, εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.
Άλλες περιπτώσεις χρήσης φωνητικού βοηθού
Ραντεβού και Συχνές Ερωτήσεις
Κλείνει, αλλάζει και απαντά σε συχνές ερωτήσεις μέσα στην κλήση
AI Γραμματέας
Φιλτράρει κλήσεις, κρατά μηνύματα και διαχειρίζεται το ημερολόγιό σας
AI Αυτόματος Τηλεφωνητής
Αντικαθιστά τον τηλεφωνητή με μια πραγματική συνομιλία
AI Βοηθός Υπηρεσιών Πεδίου
Κλείνει ραντεβού και απαντά σε κλήσεις όσο η ομάδα σας είναι εκτός γραφείου
Θέλετε τη συνολική εικόνα; Μην χάσετε ξανά καμία κλήση.