Ένας AI Βοηθός Υπηρεσιών Πεδίου για επαγγελματίες σε κίνηση
Υδραυλικοί και ηλεκτρολόγοι δεν σηκώνουν τηλέφωνο εν ώρα δουλειάς. Το AI μας δέχεται την κλήση, κλείνει ραντεβού και ενημερώνει τον τεχνικό πριν φτάσει.
Υδραυλικοί και ηλεκτρολόγοι δεν σηκώνουν τηλέφωνο εν ώρα δουλειάς. Το AI μας δέχεται την κλήση, κλείνει ραντεβού και ενημερώνει τον τεχνικό πριν φτάσει.
Πώς λειτουργεί ο AI Βοηθός Υπηρεσιών Πεδίου
Δέχεται την κλήση όσο δουλεύετε
Οι πελάτες παίρνουν απάντηση ακόμη κι όταν όλοι οι τεχνικοί είναι σε δουλειά.
Κλείνει τη δουλειά στο πρόγραμμά σας
Νέα αιτήματα προστίθενται απευθείας στο ημερολόγιό σας, με τις λεπτομέρειες που χρειάζεται ο τεχνικός για να προετοιμαστεί.
Ενημερώνει τον τεχνικό
Η ομάδα σας φτάνει ήδη γνωρίζοντας το πρόβλημα, τη διεύθυνση και κάθε σημείωση που έδωσε ο πελάτης.
Καμία χαμένη κλήση εξυπηρέτησης
Κάθε αίτημα απαντιέται ακόμη και όταν όλη η ομάδα σας είναι εκτός, σε δουλειές.
Δουλειές κατευθείαν στο πρόγραμμα
Οι νέες δουλειές καταχωρούνται απευθείας στο πρόγραμμά σας, με τις λεπτομέρειες που χρειάζεται ο τεχνικός.
Λιγότερες άσκοπες μετακινήσεις
Όσοι καλούν περιγράφουν το πρόβλημα από πριν, ώστε οι τεχνικοί να φτάνουν προετοιμασμένοι με τα σωστά ανταλλακτικά.
Συχνές ερωτήσεις
Λειτουργεί για κάθε τεχνικό επάγγελμα;
Ναι, υδραυλικοί, ηλεκτρολόγοι, τεχνικοί κλιματισμού και άλλες ομάδες πεδίου το χρησιμοποιούν με τον ίδιο τρόπο.
Μπορεί να διαχειριστεί επείγουσες κλήσεις;
Ναι, μπορείτε να ορίσετε κανόνες ώστε τα επείγοντα αιτήματα να σημαίνονται και να έχουν προτεραιότητα διαφορετική από τις συνηθισμένες κρατήσεις.
Τι γίνεται αν μια δουλειά χρειάζεται περισσότερες λεπτομέρειες από όσες μπορεί να καταγράψει το AI;
Καταγράφει ό,τι μπορεί και σημειώνει τη δουλειά για επιστροφή κλήσης, ώστε να μη χάνεται τίποτα.
Άλλες περιπτώσεις χρήσης φωνητικού βοηθού
AI Προσωπικό Υποστήριξης
Ένας φωνητικός βοηθός που απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις όλο το εικοσιτετράωρο
Ραντεβού και Συχνές Ερωτήσεις
Κλείνει, αλλάζει και απαντά σε συχνές ερωτήσεις μέσα στην κλήση
AI Γραμματέας
Φιλτράρει κλήσεις, κρατά μηνύματα και διαχειρίζεται το ημερολόγιό σας
AI Αυτόματος Τηλεφωνητής
Αντικαθιστά τον τηλεφωνητή με μια πραγματική συνομιλία
Θέλετε τη συνολική εικόνα; Μην χάσετε ξανά καμία κλήση.