AI Γραμματέας & Τηλεφωνικός Βοηθός για Ηλεκτρολόγους
Είστε πάνω σε σκάλα ή μέσα σε πίνακα και το τηλέφωνο χτυπάει. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά, καταγράφει τη βλάβη και τη διεύθυνση, και κλείνει ραντεβού στο πρόγραμμά σας, ώστε να μη χάνετε ούτε μια νέα δουλειά επειδή είχατε τα χέρια απασχολημένα.
Οι κλήσεις που χάνετε
- Πελάτης καλεί με ολική διακοπή ρεύματος στο σπίτι, δεν παίρνει απάντηση και καλεί τον επόμενο ηλεκτρολόγο στη λίστα αναζήτησης.
- Είστε πάνω σε σκάλα ή μέσα σε ηλεκτρικό πίνακα με γάντια, δεν μπορείτε να σηκώσετε το τηλέφωνο έγκαιρα.
- Κάποιος καλεί αργά το βράδυ για βραχυκύκλωμα, δεν απαντά κανείς και ψάχνει επείγοντα ηλεκτρολόγο αλλού.
- Νέος πελάτης θέλει προσφορά για ηλεκτρολογική εγκατάσταση, δεν σας βρίσκει και ζητά προσφορά από άλλον.
Πώς δουλεύει για έναν ηλεκτρολόγο
Καμία έκτακτη βλάβη δεν μένει αναπάντητη
Κάθε κλήση απαντιέται, ακόμα κι όταν είστε πάνω σε σκάλα ή μέσα σε πίνακα. Η AI γραμματέας ρωτά τι συμβαίνει και καταγράφει τη διεύθυνση και το είδος της βλάβης πριν ο πελάτης καλέσει κάποιον άλλον.
Τα νέα ραντεβού κλείνονται στο πρόγραμμά σας
Πελάτες που θέλουν προσφορά για εγκατάσταση ή έλεγχο κλείνουν ραντεβού απευθείας στο ημερολόγιό σας, χωρίς να χρειάζεται να τους καλέσετε εσείς πίσω το βράδυ.
Ξέρετε τι σας περιμένει πριν φτάσετε
Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με τη διεύθυνση, το πρόβλημα και το τηλέφωνο του πελάτη, ώστε να ξέρετε τι υλικά να πάρετε μαζί σας.
Παραδείγματα χρήσης
Τρίτη 14:00, πάνω σε σκάλα
Πελάτης καλεί επειδή έπεσε η ασφάλεια σε όλο το διαμέρισμα. Η AI γραμματέας καταγράφει τη διεύθυνση, το σημειώνει ως επείγον και σας προωθεί την κλήση, αν το έχετε ορίσει έτσι.
Πέμπτη βράδυ, μετά τη δουλειά
Νέος πελάτης καλεί να ζητήσει προσφορά για αλλαγή πίνακα. Η AI γραμματέας καταγράφει τα στοιχεία και κλείνει ραντεβού για αυτοψία την επόμενη μέρα.
Σάββατο πρωί, εκτός ωραρίου
Κάποιος καλεί για βραχυκύκλωμα το Σαββατοκύριακο. Η AI γραμματέας καταγράφει το περιστατικό ως επείγον και σας ειδοποιεί αμέσως, αν έχετε ενεργοποιήσει προώθηση για επείγουσες κλήσεις.
Εσείς στα σημαντικά, εμείς στο τηλέφωνο
Εσείς μένετε στη δουλειά, στην εγκατάσταση ή στη βλάβη μπροστά σας, όχι στο τηλέφωνο που χτυπάει ενώ έχετε τα χέρια μέσα σε πίνακα. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά για εσάς, καταγράφει τη διεύθυνση και το πρόβλημα, και σας παραδίδει μια σύνοψη έτοιμη να τη δείτε στο επόμενο διάλειμμα.
Τι κάνει ένας ηλεκτρολόγος
Ένας ηλεκτρολόγος αναλαμβάνει από μικρές επισκευές, όπως μια αλλαγή πρίζας ή ενός διακόπτη, μέχρι πλήρεις ηλεκτρολογικές εγκαταστάσεις σε νέες κατοικίες και επαγγελματικούς χώρους, καθώς και επείγουσες βλάβες όπως διακοπές ρεύματος και βραχυκυκλώματα.
Οι πελάτες ενός ηλεκτρολόγου είναι ιδιοκτήτες σπιτιών, ενοικιαστές, διαχειριστές πολυκατοικιών και επιχειρήσεις. Ο φόρτος αυξάνεται σε περιόδους καύσωνα ή κακοκαιρίας, όταν οι πίνακες υπερφορτώνονται και οι κλήσεις για έκτακτες βλάβες πολλαπλασιάζονται μέσα σε λίγες ώρες.
Όσοι ψάχνουν ηλεκτρολόγο στο Google γράφουν συνήθως το πρόβλημά τους, όπως «ηλεκτρολόγος έκτακτης ανάγκης» ή «έπεσε το ρεύμα», παρά το όνομα μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας. Πολλές δουλειές προχωρούν παράλληλα με άλλους επαγγελματίες, έναν υδραυλικό για μια διαρροή που προκάλεσε τη βλάβη ή έναν γενικό εργολάβο για μια ανακαίνιση.
Δουλεύει καλά και για: υδραυλικούς, τεχνικούς θέρμανσης και κλιματισμού, εγκαταστάτες συστημάτων ασφαλείας
Γιατί Smartest Voice
- Απαντά σε φυσικά, καθημερινά ελληνικά, σαν να το κάνει η δική σας γραμματέας.
- Ξεκινάει να λειτουργεί μέσα σε λίγες μέρες, με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που έχετε ήδη στο βαν σας.
- Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με διεύθυνση, πρόβλημα και τηλέφωνο, έτοιμη να τη δείτε ανάμεσα σε δύο δουλειές.
- Ξεχωρίζει μια επείγουσα βλάβη από ένα απλό ραντεβού, σύμφωνα με το πώς έχετε ορίσει εσείς την προτεραιότητα.
Συχνές ερωτήσεις
Τι απαντά αν ρωτήσουν πόσο κοστίζει μια επίσκεψη;
Ό,τι έχετε ορίσει εσείς. Αν δεν θέλετε να δίνει τιμές στο τηλέφωνο, λέει ότι το κόστος καθορίζεται μετά την αυτοψία και καταγράφει το αίτημα.
Μπορεί να ξεχωρίσει μια επείγουσα βλάβη από ένα ραντεβού για εγκατάσταση;
Ναι, αν έχετε ορίσει τι θεωρείτε επείγον, όπως μια ολική διακοπή ρεύματος. Το σημειώνει ξεχωριστά και μπορεί να σας προωθήσει την κλήση αμέσως.
Μπορεί να διαγνώσει τη βλάβη στο τηλέφωνο;
Όχι, δεν αντικαθιστά την τεχνική σας κρίση. Καταγράφει τα συμπτώματα που περιγράφει ο πελάτης, ώστε να ξέρετε τι να περιμένετε πριν φτάσετε.
Αν ο πελάτης επιμείνει να μιλήσει με άνθρωπο, τι γίνεται;
Η AI γραμματέας μπορεί να προωθήσει την κλήση σε εσάς, ειδικά για περιστατικά που έχετε ορίσει ως επείγοντα.
Συνδέεται με το ημερολόγιο που ήδη χρησιμοποιώ;
Ναι. Τα ραντεβού για αυτοψία ή εγκατάσταση κλείνονται απευθείας στο ημερολόγιό σας, χωρίς να χρειάζεται να τα καταχωρείτε εσείς το βράδυ.
Πόσο γρήγορα μπορεί να ξεκινήσει να λειτουργεί για την επιχείρησή μου;
Μέσα σε λίγες μέρες, χωρίς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που έχουν ήδη οι πελάτες σας.
Φτιαγμένο για επαγγέλματα σαν το δικό σας
Το ίδιο AI που απαντά για ηλεκτρολόγους καλύπτει και κάθε άλλο επάγγελμα που δουλεύει εκτός γραφείου.