AI Γραμματέας & Τηλεφωνικός Βοηθός για Υδραυλικούς
Ένας σωλήνας έσπασε και το νερό τρέχει, ο πελάτης καλεί με πανικό και δεν παίρνει απάντηση επειδή είστε κάτω από νεροχύτη σε άλλο σπίτι. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά, καταγράφει τη διεύθυνση και τη σοβαρότητα της διαρροής, και σας ειδοποιεί αμέσως ώστε να προλάβετε τη ζημιά πριν μεγαλώσει.
Οι κλήσεις που χάνετε
- Πελάτης καλεί με σπασμένο σωλήνα και νερό που πλημμυρίζει το σπίτι, δεν παίρνει απάντηση και πανικοβάλλεται.
- Είστε κάτω από νεροχύτη ή μέσα σε φρεάτιο με λασπωμένα χέρια, δεν μπορείτε να απαντήσετε στο τηλέφωνο.
- Κάποιος καλεί το βράδυ επειδή δεν έχει καθόλου νερό, δεν απαντά κανείς και ψάχνει υδραυλικό ανοιχτό εκτός ωραρίου.
- Νέος πελάτης θέλει προσφορά για ανακαίνιση μπάνιου, δεν σας βρίσκει διαθέσιμο και ζητά προσφορά από άλλον.
Πώς δουλεύει για έναν υδραυλικό
Καμία διαρροή δεν μένει αναπάντητη
Κάθε κλήση απαντιέται, ακόμα κι όταν έχετε τα χέρια μέσα σε σωλήνες. Η AI γραμματέας καταγράφει τη διεύθυνση και πόσο σοβαρή είναι η διαρροή πριν αναλάβετε το επόμενο σπίτι.
Τα ραντεβού για ανακαίνιση κλείνονται μόνα τους
Πελάτες που θέλουν προσφορά για μπάνιο ή κουζίνα κλείνουν ραντεβού απευθείας στο ημερολόγιό σας, χωρίς τηλεφωνικό πινγκ πονγκ.
Ξέρετε τη σοβαρότητα πριν φτάσετε
Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με τη διεύθυνση και το πρόβλημα, ώστε να ξέρετε αν πρέπει να αφήσετε τη δουλειά που κάνετε και να τρέξετε.
Παραδείγματα χρήσης
Τετάρτη 19:00, κάτω από νεροχύτη
Πελάτης καλεί με πλημμύρα στην κουζίνα. Η AI γραμματέας καταγράφει τη διεύθυνση, το σημειώνει ως επείγον και σας προωθεί την κλήση αμέσως, αν το έχετε ορίσει έτσι.
Δευτέρα πρωί, σε άλλη δουλειά
Νέος πελάτης καλεί για προσφορά ανακαίνισης μπάνιου. Η AI γραμματέας καταγράφει τις λεπτομέρειες και κλείνει ραντεβού για αυτοψία.
Κυριακή βράδυ, εκτός ωραρίου
Κάποιος καλεί επειδή δεν έχει καθόλου νερό. Η AI γραμματέας καταγράφει το περιστατικό και σας ενημερώνει με σύνοψη το πρωί, αν δεν είναι επείγον σύμφωνα με όσα έχετε ορίσει.
Εσείς στα σημαντικά, εμείς στο τηλέφωνο
Εσείς μένετε κάτω από τον νεροχύτη ή μέσα στο φρεάτιο, όχι στο τηλέφωνο που χτυπάει ενώ έχετε λασπωμένα χέρια. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά για εσάς, καταγράφει τη διεύθυνση και τη σοβαρότητα του προβλήματος, και σας παραδίδει μια σύνοψη έτοιμη να τη δείτε μόλις τελειώσετε τη δουλειά που έχετε μπροστά σας.
Τι κάνει ένας υδραυλικός
Ένας υδραυλικός αναλαμβάνει από μικρές διαρροές και βουλωμένα σιφόνια μέχρι πλήρεις εγκαταστάσεις σε μπάνια και κουζίνες, καθώς και επείγουσες βλάβες όπως σπασμένους σωλήνες και πλημμύρες.
Οι πελάτες ενός υδραυλικού είναι ιδιοκτήτες σπιτιών, ενοικιαστές και διαχειριστές πολυκατοικιών. Ο φόρτος αυξάνεται τον χειμώνα, όταν παγωμένοι σωλήνες σπάνε, και σε παλιές πολυκατοικίες όπου οι διαρροές είναι συχνές.
Όσοι ψάχνουν υδραυλικό στο Google γράφουν συνήθως το πρόβλημά τους, όπως «υδραυλικός έκτακτης ανάγκης» ή «έσπασε ο σωλήνας», παρά το όνομα μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας. Πολλές δουλειές προχωρούν παράλληλα με έναν ηλεκτρολόγο, όταν μια διαρροή έχει προκαλέσει ηλεκτρολογική βλάβη, ή έναν γενικό εργολάβο σε μια ανακαίνιση.
Δουλεύει καλά και για: ηλεκτρολόγους, συνεργεία αποφράξεων, τεχνικούς επισκευής θερμοσίφωνα
Γιατί Smartest Voice
- Απαντά σε φυσικά, καθημερινά ελληνικά, σαν να το κάνει η δική σας γραμματέας.
- Ξεκινάει να λειτουργεί μέσα σε λίγες μέρες, με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που έχετε ήδη στο βαν σας.
- Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με διεύθυνση και πρόβλημα, έτοιμη να τη δείτε ανάμεσα σε δύο σπίτια.
- Ξεχωρίζει μια πλημμύρα από ένα απλό ραντεβού ανακαίνισης, σύμφωνα με το πώς έχετε ορίσει εσείς την προτεραιότητα.
Συχνές ερωτήσεις
Τι απαντά αν ρωτήσουν πόσο κοστίζει μια επίσκεψη;
Ό,τι έχετε ορίσει εσείς. Αν δεν θέλετε να δίνει τιμές στο τηλέφωνο, λέει ότι το κόστος καθορίζεται μετά την αυτοψία και καταγράφει το αίτημα.
Μπορεί να ξεχωρίσει μια πλημμύρα από ένα ραντεβού ανακαίνισης;
Ναι, αν έχετε ορίσει τι θεωρείτε επείγον. Το σημειώνει ξεχωριστά και μπορεί να σας προωθήσει την κλήση αμέσως.
Μπορεί να πει στον πελάτη πόσο θα κρατήσει η επισκευή;
Όχι, δεν αντικαθιστά την τεχνική σας εκτίμηση. Καταγράφει το πρόβλημα, ώστε να το εκτιμήσετε εσείς όταν φτάσετε.
Αν ο πελάτης επιμείνει να μιλήσει με άνθρωπο, τι γίνεται;
Η AI γραμματέας μπορεί να προωθήσει την κλήση σε εσάς, ειδικά για περιστατικά που έχετε ορίσει ως επείγοντα.
Συνδέεται με το ημερολόγιο που ήδη χρησιμοποιώ;
Ναι. Τα ραντεβού για αυτοψία ή εγκατάσταση κλείνονται απευθείας στο ημερολόγιό σας.
Πόσο γρήγορα μπορεί να ξεκινήσει να λειτουργεί;
Μέσα σε λίγες μέρες, χωρίς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που έχουν ήδη οι πελάτες σας.
Φτιαγμένο για επαγγέλματα σαν το δικό σας
Το ίδιο AI που απαντά για υδραυλικούς καλύπτει και κάθε άλλο επάγγελμα που δουλεύει εκτός γραφείου.