AI Γραμματέας & Τηλεφωνικός Βοηθός για Εγκαταστάτες Φυσικού Αερίου
Κάποιος μυρίζει αέριο στο σπίτι του και καλεί πανικόβλητος, ή ένας ιδιοκτήτης θέλει να συνδέσει το σπίτι του με φυσικό αέριο και περιμένει προσφορά. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά, ξεχωρίζει το επείγον από το προγραμματισμένο ραντεβού, και κλείνει την επίσκεψη στο πρόγραμμά σας, ώστε καμία κλήση να μη μείνει αναπάντητη.
Οι κλήσεις που χάνετε
- Πελάτης καλεί επειδή μυρίζει αέριο στο σπίτι, δεν παίρνει απάντηση και ανησυχεί χωρίς να ξέρει τι να κάνει.
- Είστε ήδη σε εγκατάσταση σε άλλο σπίτι, δεν μπορείτε να σηκώσετε το τηλέφωνο.
- Νέος πελάτης καλεί για σύνδεση φυσικού αερίου σε νέα κατοικία, δεν απαντά κανείς και ζητά προσφορά από άλλον εγκαταστάτη.
- Επιχείρηση καλεί για ετήσιο έλεγχο και πιστοποιητικό εγκατάστασης, δεν σας βρίσκει και το αναβάλλει ή απευθύνεται αλλού.
Πώς δουλεύει για έναν εγκαταστάτη φυσικού αερίου
Καμία υποψία διαρροής δεν μένει αναπάντητη
Κάθε κλήση απαντιέται, ακόμα κι όταν βρίσκεστε ήδη σε εγκατάσταση. Η AI γραμματέας καταγράφει τη διεύθυνση και το σημειώνει ως επείγον όταν ο πελάτης αναφέρει μυρωδιά αερίου.
Οι νέες συνδέσεις κλείνονται στο ημερολόγιό σας
Πελάτες που θέλουν σύνδεση ή αναβάθμιση φυσικού αερίου κλείνουν ραντεβού απευθείας, χωρίς τηλεφωνικό πινγκ πονγκ.
Ξέρετε τι σας περιμένει πριν φτάσετε
Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με τη διεύθυνση και το αίτημα, ώστε να ξέρετε αν πρόκειται για έλεγχο, σύνδεση ή επείγον περιστατικό.
Παραδείγματα χρήσης
Τετάρτη 20:00, επείγον
Πελάτης καλεί επειδή μυρίζει αέριο. Η AI γραμματέας καταγράφει τη διεύθυνση, το σημειώνει ως επείγον και σας προωθεί την κλήση αμέσως.
Δευτέρα πρωί, σε άλλη εγκατάσταση
Νέος πελάτης καλεί για σύνδεση φυσικού αερίου σε νέα κατοικία. Η AI γραμματέας καταγράφει τα στοιχεία και κλείνει ραντεβού για αυτοψία.
Παρασκευή μεσημέρι
Επιχείρηση καλεί για ετήσιο έλεγχο πιστοποίησης. Η AI γραμματέας καταγράφει το αίτημα και κλείνει ραντεβού για την επόμενη εβδομάδα.
Εσείς στα σημαντικά, εμείς στο τηλέφωνο
Εσείς μένετε στην εγκατάσταση ή στον έλεγχο μπροστά σας, όχι στο τηλέφωνο που χτυπάει ενώ έχετε τα εργαλεία σε χρήση. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά για εσάς, ξεχωρίζει το επείγον από το προγραμματισμένο, και σας παραδίδει μια σύνοψη έτοιμη να τη δείτε στο επόμενο διάλειμμα.
Τι κάνει ένας εγκαταστάτης φυσικού αερίου
Ένας εγκαταστάτης φυσικού αερίου αναλαμβάνει συνδέσεις νέων κατοικιών και επιχειρήσεων με το δίκτυο φυσικού αερίου, εγκατάσταση λεβήτων και κουζινών αερίου, καθώς και ετήσιους ελέγχους και πιστοποιήσεις εγκαταστάσεων.
Οι πελάτες είναι ιδιοκτήτες σπιτιών που θέλουν να συνδεθούν με το δίκτυο, καθώς και επιχειρήσεις που χρειάζονται τακτικό έλεγχο για την πιστοποίησή τους. Η ζήτηση για νέες συνδέσεις αυξάνεται όταν επεκτείνεται το δίκτυο σε μια περιοχή.
Όσοι ψάχνουν εγκαταστάτη φυσικού αερίου στο Google γράφουν συνήθως «σύνδεση φυσικού αερίου» ή «μυρίζει αέριο», παρά το όνομα μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας. Πολλές συνδέσεις προχωρούν παράλληλα με έναν τεχνικό θέρμανσης, για την εγκατάσταση του λέβητα που θα συνδεθεί με το δίκτυο.
Δουλεύει καλά και για: τεχνικούς θέρμανσης και κλιματισμού, υδραυλικούς, ηλεκτρολόγους
Γιατί Smartest Voice
- Απαντά σε φυσικά, καθημερινά ελληνικά, σαν να το κάνει η δική σας γραμματέας.
- Ξεκινάει να λειτουργεί μέσα σε λίγες μέρες, με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που έχετε ήδη στην κάρτα σας.
- Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με διεύθυνση και αίτημα, έτοιμη να τη δείτε ανάμεσα σε δύο εγκαταστάσεις.
- Ξεχωρίζει μια πιθανή διαρροή αερίου από ένα προγραμματισμένο ραντεβού σύνδεσης, σύμφωνα με το πώς έχετε ορίσει εσείς την προτεραιότητα.
Συχνές ερωτήσεις
Τι απαντά αν ρωτήσουν πόσο κοστίζει μια σύνδεση;
Ό,τι έχετε ορίσει εσείς. Αν δεν θέλετε να δίνει τιμές στο τηλέφωνο, λέει ότι το κόστος καθορίζεται μετά την αυτοψία και καταγράφει το αίτημα.
Τι κάνει αν κάποιος αναφέρει μυρωδιά αερίου;
Καταγράφει το περιστατικό ως επείγον και μπορεί να σας προωθήσει την κλήση αμέσως, σύμφωνα με το πώς έχετε ορίσει εσείς τέτοιες περιπτώσεις.
Μπορεί να δώσει οδηγίες ασφαλείας στο τηλέφωνο;
Όχι, δεν αντικαθιστά τις επίσημες οδηγίες ασφαλείας. Καταγράφει το περιστατικό και σας ενημερώνει άμεσα.
Αν ο πελάτης επιμείνει να μιλήσει με άνθρωπο, τι γίνεται;
Η AI γραμματέας μπορεί να προωθήσει την κλήση σε εσάς, ειδικά για περιστατικά που έχετε ορίσει ως επείγοντα.
Συνδέεται με το ημερολόγιο που ήδη χρησιμοποιώ;
Ναι. Τα ραντεβού για αυτοψία, σύνδεση ή έλεγχο κλείνονται απευθείας στο ημερολόγιό σας.
Πόσο γρήγορα μπορεί να ξεκινήσει να λειτουργεί;
Μέσα σε λίγες μέρες, χωρίς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που έχουν ήδη οι πελάτες σας.
Φτιαγμένο για επαγγέλματα σαν το δικό σας
Το ίδιο AI που απαντά για εγκαταστάτες φυσικού αερίου καλύπτει και κάθε άλλο επάγγελμα που δουλεύει εκτός γραφείου.