AI Γραμματέας & Τηλεφωνικός Βοηθός για Ψυκτικούς Τεχνικούς
Ένα ψυγείο εστιατορίου ή σουπερμάρκετ χαλάει και το εμπόρευμα κινδυνεύει να χαλάσει μέσα σε λίγες ώρες, κάθε λεπτό καθυστέρησης κοστίζει. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά αμέσως, καταγράφει τη διεύθυνση και τη σοβαρότητα, και σας ειδοποιεί ώστε να προλάβετε τη ζημιά πριν χαθεί το εμπόρευμα.
Οι κλήσεις που χάνετε
- Εστιατόριο καλεί με χαλασμένο ψυγείο και εμπόρευμα που κινδυνεύει, δεν παίρνει απάντηση και καλεί άλλον ψυκτικό.
- Είστε ήδη μέσα σε επισκευή σε άλλο κατάστημα, δεν μπορείτε να σηκώσετε το τηλέφωνο.
- Σουπερμάρκετ καλεί το βράδυ επειδή χάλασε ο ψυκτικός θάλαμος, δεν απαντά κανείς και ο φόρτος ζημιάς μεγαλώνει.
- Νέος πελάτης θέλει εγκατάσταση ψυκτικού θαλάμου για νέο κατάστημα, δεν σας βρίσκει και ζητά προσφορά αλλού.
Πώς δουλεύει για έναν ψυκτικό
Καμία βλάβη ψυκτικού δεν μένει αναπάντητη
Κάθε κλήση απαντιέται, ακόμα κι όταν βρίσκεστε ήδη σε άλλη επισκευή. Η AI γραμματέας καταγράφει τη διεύθυνση και τη σοβαρότητα πριν χαθεί εμπόρευμα.
Οι νέες εγκαταστάσεις κλείνονται στο ημερολόγιό σας
Καταστήματα που θέλουν νέο ψυκτικό θάλαμο ή βιτρίνα κλείνουν ραντεβού απευθείας, χωρίς τηλεφωνικό πινγκ πονγκ.
Ξέρετε τη σοβαρότητα πριν φτάσετε
Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με τη διεύθυνση και το πρόβλημα, ώστε να δώσετε προτεραιότητα στην πιο επείγουσα βλάβη.
Παραδείγματα χρήσης
Παρασκευή 16:00, ώρα αιχμής
Εστιατόριο καλεί με χαλασμένο ψυγείο πριν το βραδινό. Η AI γραμματέας καταγράφει τη διεύθυνση, το σημειώνει ως επείγον λόγω εμπορεύματος και σας προωθεί την κλήση αμέσως.
Δευτέρα πρωί, σε άλλο κατάστημα
Νέος πελάτης καλεί για εγκατάσταση ψυκτικού θαλάμου. Η AI γραμματέας καταγράφει τα τετραγωνικά και κλείνει ραντεβού για αυτοψία.
Κυριακή βράδυ, εκτός ωραρίου
Σουπερμάρκετ καλεί επειδή χάλασε ψυκτική βιτρίνα. Η AI γραμματέας καταγράφει το περιστατικό ως επείγον και σας ειδοποιεί αμέσως, αν έχετε ενεργοποιήσει προώθηση.
Εσείς στα σημαντικά, εμείς στο τηλέφωνο
Εσείς μένετε στην επισκευή μπροστά σας, όχι στο τηλέφωνο που χτυπάει ενώ ένα άλλο κατάστημα κινδυνεύει να χάσει το εμπόρευμά του. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά για εσάς, καταγράφει τη διεύθυνση και τη σοβαρότητα, και σας παραδίδει μια σύνοψη έτοιμη να τη δείτε ανάμεσα σε δύο επισκευές, ώστε να δώσετε προτεραιότητα εκεί που χάνονται τα περισσότερα χρήματα.
Τι κάνει ένας ψυκτικός
Ένας ψυκτικός αναλαμβάνει συντήρηση και επισκευή ψυγείων, ψυκτικών θαλάμων και βιτρινών, καθώς και εγκαταστάσεις ψυκτικών συστημάτων σε εστιατόρια, σουπερμάρκετ και βιομηχανικούς χώρους.
Οι πελάτες είναι κυρίως επιχειρήσεις εστίασης και λιανικής, όπου μια βλάβη σημαίνει άμεσο κίνδυνο απώλειας εμπορεύματος. Ο φόρτος αυξάνεται το καλοκαίρι, όταν τα συστήματα δουλεύουν στο όριό τους.
Όσοι ψάχνουν ψυκτικό στο Google γράφουν συνήθως «χάλασε το ψυγείο του καταστήματος» ή «ψυκτικός έκτακτης ανάγκης», παρά το όνομα μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας. Πολλές δουλειές προχωρούν παράλληλα με έναν ηλεκτρολόγο, όταν η βλάβη σχετίζεται με την τροφοδοσία ρεύματος.
Δουλεύει καλά και για: τεχνικούς θέρμανσης και κλιματισμού, ηλεκτρολόγους, τεχνικούς επισκευής συσκευών
Γιατί Smartest Voice
- Απαντά σε φυσικά, καθημερινά ελληνικά, σαν να το κάνει η δική σας γραμματέας.
- Ξεκινάει να λειτουργεί μέσα σε λίγες μέρες, με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που έχετε ήδη στην κάρτα σας.
- Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με διεύθυνση και σοβαρότητα, έτοιμη να τη δείτε ανάμεσα σε δύο επισκευές.
- Ξεχωρίζει μια βλάβη που απειλεί εμπόρευμα από ένα ραντεβού εγκατάστασης, σύμφωνα με το πώς έχετε ορίσει εσείς την προτεραιότητα.
Συχνές ερωτήσεις
Τι απαντά αν ρωτήσουν πόσο κοστίζει μια επίσκεψη;
Ό,τι έχετε ορίσει εσείς. Αν δεν θέλετε να δίνει τιμές στο τηλέφωνο, λέει ότι το κόστος καθορίζεται μετά τη διάγνωση και καταγράφει το αίτημα.
Μπορεί να ξεχωρίσει μια βλάβη που απειλεί εμπόρευμα από ένα ραντεβού εγκατάστασης;
Ναι, αν έχετε ορίσει τι θεωρείτε επείγον. Το σημειώνει ξεχωριστά και μπορεί να σας προωθήσει την κλήση αμέσως.
Μπορεί να δώσει τεχνική διάγνωση στο τηλέφωνο;
Όχι, δεν αντικαθιστά την τεχνική σας εκτίμηση. Καταγράφει τα συμπτώματα που περιγράφει ο πελάτης.
Αν ο πελάτης επιμείνει να μιλήσει με άνθρωπο, τι γίνεται;
Η AI γραμματέας μπορεί να προωθήσει την κλήση σε εσάς, ειδικά για περιστατικά που έχετε ορίσει ως επείγοντα.
Συνδέεται με το ημερολόγιο που ήδη χρησιμοποιώ;
Ναι. Τα ραντεβού για αυτοψία ή εγκατάσταση κλείνονται απευθείας στο ημερολόγιό σας.
Πόσο γρήγορα μπορεί να ξεκινήσει να λειτουργεί;
Μέσα σε λίγες μέρες, χωρίς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που έχουν ήδη οι πελάτες σας.
Φτιαγμένο για επαγγέλματα σαν το δικό σας
Το ίδιο AI που απαντά για ψυκτικούς τεχνικούς καλύπτει και κάθε άλλο επάγγελμα που δουλεύει εκτός γραφείου.