AI Γραμματέας & Τηλεφωνικός Βοηθός για Εγκαταστάτες Φωτοβολταϊκών
Είστε πάνω σε στέγη τοποθετώντας πάνελ, με τα χέρια γεμάτα ή χωρίς σήμα, όταν ένας ιδιοκτήτης σπιτιού τηλεφωνεί θέλοντας προσφορά για φωτοβολταϊκά. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά, καταγράφει το μέγεθος της στέγης και την κατανάλωση και κλείνει επίσκεψη αυτοψίας στο ημερολόγιό σας, ώστε καμία νέα εγκατάσταση να μη χαθεί σε μια διαδικασία που κρατάει εβδομάδες.
Οι κλήσεις που χάνετε
- Ιδιοκτήτης σπιτιού καλεί για προσφορά φωτοβολταϊκών ενώ είστε πάνω σε στέγη χωρίς σήμα, δεν παίρνει απάντηση και ζητά προσφορά από άλλον εγκαταστάτη.
- Κάποιος ρωτάει αν υπάρχει ενεργό πρόγραμμα επιδότησης, καλεί εκτός ωραρίου και δεν ξανακαλεί όταν δεν βρίσκει απάντηση.
- Πελάτης καλεί να ρωτήσει πότε θα ολοκληρωθεί η σύνδεση της εγκατάστασής του, δεν σας βρίσκει ενώ είστε σε άλλη δουλειά.
- Νέος ενδιαφερόμενος καλεί μετά από σύσταση γείτονα που έκανε ήδη εγκατάσταση, δεν αφήνει στοιχεία και δεν ξανακαλεί.
Πώς δουλεύει για έναν εγκαταστάτη φωτοβολταϊκών
Καμία νέα εγκατάσταση δεν χάνεται στη στέγη
Κάθε κλήση απαντιέται, ακόμα κι όταν είστε πάνω σε στέγη ή χωρίς σήμα σε άλλη δουλειά.
Τα στοιχεία της στέγης καταγράφονται από την αρχή
Μέγεθος, προσανατολισμός και μηνιαία κατανάλωση σημειώνονται πριν καν πάτε για αυτοψία, ώστε να ετοιμάσετε ρεαλιστική προσφορά.
Οι αυτοψίες προγραμματίζονται μόνες τους
Νέα ραντεβού αυτοψίας μπαίνουν κατευθείαν στο πρόγραμμά σας, με τη διεύθυνση ήδη καταγεγραμμένη.
Παραδείγματα χρήσης
Τρίτη 10:00, πάνω σε στέγη
Ιδιοκτήτης σπιτιού καλεί για προσφορά. Η AI γραμματέας καταγράφει το μέγεθος της στέγης και την κατανάλωση, και κλείνει ραντεβού αυτοψίας.
Πέμπτη απόγευμα, ερώτημα επιδότησης
Ενδιαφερόμενος ρωτάει για τρέχοντα προγράμματα επιδότησης. Η AI γραμματέας καταγράφει το ενδιαφέρον, ώστε να τον ενημερώσετε με την τρέχουσα κατάσταση.
Σάββατο πρωί, μετά από σύσταση
Νέος πελάτης καλεί μετά από σύσταση γείτονα. Η AI γραμματέας καταγράφει τα στοιχεία του και κλείνει πρώτη επικοινωνία.
Εσείς στα σημαντικά, εμείς στο τηλέφωνο
Εσείς μένετε στην εγκατάσταση πάνω στη στέγη και στον σχεδιασμό κάθε συστήματος, όχι στο τηλέφωνο που χτυπάει ενώ έχετε τα χέρια γεμάτα. Η AI γραμματέας της Smartest Voice καταγράφει κάθε νέο ενδιαφέρον με τα στοιχεία της στέγης και σας παραδίδει σύνοψη έτοιμη για την επόμενη αυτοψία.
Τι κάνει ένας εγκαταστάτης φωτοβολταϊκών
Ένας εγκαταστάτης φωτοβολταϊκών αναλαμβάνει τη μελέτη, την προμήθεια και την τοποθέτηση φωτοβολταϊκού συστήματος σε στέγη κατοικίας ή επαγγελματικού χώρου, μέχρι τη σύνδεση με το δίκτυο μέσω net billing.
Οι πελάτες είναι ιδιοκτήτες σπιτιών και επιχειρήσεις που θέλουν να μειώσουν τον λογαριασμό ρεύματός τους. Η διαδικασία από την πρώτη επαφή μέχρι την ενεργοποίηση περνάει από αυτοψία, προσφορά, παραγγελία εξοπλισμού, εγκατάσταση και σύνδεση με τον διαχειριστή δικτύου, μια διαδρομή αρκετών εβδομάδων όπου μια χαμένη πρώτη κλήση σημαίνει χαμένο πελάτη πριν καν ξεκινήσει η σχέση.
Όσοι ψάχνουν εγκαταστάτη φωτοβολταϊκών στο Google γράφουν συνήθως «φωτοβολταϊκά στη στέγη» ή «κόστος φωτοβολταϊκού σπιτιού», παρά το όνομα ενός συγκεκριμένου εγκαταστάτη. Πολλά έργα προχωρούν παράλληλα με ηλεκτρολόγους για την αναβάθμιση του πίνακα και τον πάροχο ενέργειας του πελάτη για τη ρύθμιση του net billing.
Δουλεύει καλά και για: ηλεκτρολόγους, παρόχους ενέργειας, τεχνίτες στεγών
Γιατί Smartest Voice
- Απαντά σε φυσικά, καθημερινά ελληνικά, σαν να το κάνει η δική σας γραμματέας.
- Ξεκινάει να λειτουργεί μέσα σε λίγες μέρες, με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που έχετε ήδη στις καταχωρήσεις σας.
- Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με τα στοιχεία της στέγης και της κατανάλωσης, έτοιμη να τη δείτε στο επόμενο διάλειμμα.
- Καταγράφει ερωτήματα για επιδοτήσεις χωρίς να δίνει ξεπερασμένες πληροφορίες, αφήνοντας την ενημέρωση σε εσάς.
Συχνές ερωτήσεις
Τι απαντά αν ρωτήσουν πόσο κοστίζει μια εγκατάσταση;
Ό,τι έχετε ορίσει εσείς. Καταγράφει το μέγεθος της στέγης και την κατανάλωση, ώστε να ετοιμάσετε ρεαλιστική προσφορά μετά την αυτοψία.
Μπορεί να πει αν υπάρχει ενεργό πρόγραμμα επιδότησης;
Καταγράφει το ενδιαφέρον για επιδότηση, αλλά η ενημέρωση για την τρέχουσα κατάσταση ενός προγράμματος μένει σε εσάς, αφού αυτά ανοίγουν και κλείνουν περιοδικά.
Μπορεί να εξηγήσει τη διαφορά μεταξύ net billing και του παλιού net metering;
Δίνει τη γενική εξήγηση που έχετε ορίσει εσείς, ενώ οι λεπτομέρειες για τη συγκεκριμένη περίπτωση του πελάτη μένουν για εσάς.
Χρειάζεται άδεια δόμησης για οικιακό φωτοβολταϊκό;
Δίνει τη γενική πληροφορία που έχετε ορίσει, αλλά η τελική επιβεβαίωση για κάθε περίπτωση μένει δική σας.
Αν ο πελάτης επιμείνει να μιλήσει με άνθρωπο, τι γίνεται;
Η AI γραμματέας μπορεί να προωθήσει την κλήση σε εσάς, ειδικά για ενδιαφερόμενους έτοιμους να προχωρήσουν.
Πόσο γρήγορα μπορεί να ξεκινήσει να λειτουργεί για την επιχείρησή μου;
Μέσα σε λίγες μέρες, χωρίς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που ήδη έχουν οι πελάτες σας.
Φτιαγμένο για επαγγέλματα σαν το δικό σας
Το ίδιο AI που απαντά για εγκαταστάτες φωτοβολταϊκών καλύπτει και κάθε άλλο επάγγελμα που δουλεύει εκτός γραφείου.