AI Γραμματέας & Τηλεφωνικός Βοηθός για Ψυχοθεραπευτές
Βρίσκεστε μέσα σε συνεδρία και το τηλέφωνο χτυπάει για κάποιον που καλεί, ίσως για πρώτη φορά, θέλοντας να μιλήσει διακριτικά για το αν μπορείτε να τον δεχτείτε. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά, καταγράφει το αίτημα με απόλυτη διακριτικότητα και κλείνει το ραντεβού στο πρόγραμμά σας, χωρίς να διαταράσσεται η ώρα της συνεδρίας που βρίσκεται σε εξέλιξη.
Πώς δουλεύει για έναν ψυχοθεραπευτή
Κάθε πρώτη κλήση αντιμετωπίζεται με τη διακριτικότητα που χρειάζεται
Η AI γραμματέας δεν πιέζει για λεπτομέρειες. Καταγράφει το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και τον γενικό λόγο της κλήσης, ακριβώς όσα χρειάζεστε για να κλείσετε ένα πρώτο ραντεβού.
Το εβδομαδιαίο ραντεβού κλείνεται χωρίς να χαθεί η συνέχεια της θεραπείας
Τακτικοί πελάτες μετακινούν τη σταθερή τους ώρα απευθείας στο ημερολόγιό σας, χωρίς να χρειάζεται να σας καλέσουν προσωπικά μεταξύ συνεδριών.
Λαμβάνετε μόνο όσες πληροφορίες χρειάζεστε, τίποτα παραπάνω
Κάθε κλήση καταλήγει σε σύντομη σύνοψη, όχι σε λεπτομερή αφήγηση, ώστε να προετοιμαστείτε για την πρώτη συνάντηση χωρίς περιττές λεπτομέρειες.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο εμπιστευτικές είναι οι πληροφορίες που καταγράφονται σε μια πρώτη κλήση;
Η σύνοψη κάθε κλήσης είναι διαθέσιμη μόνο σε εσάς και περιορίζεται σε όνομα, στοιχεία επικοινωνίας και γενικό λόγο κλήσης, χωρίς λεπτομέρειες που δεν χρειάζεστε.
Ζητάει από τον πελάτη να εξηγήσει το πρόβλημά του στο τηλέφωνο;
Όχι. Η AI γραμματέας δεν πιέζει για λεπτομέρειες, καταγράφει μόνο όσα χρειάζονται για να κλειστεί το ραντεβού.
Μπορεί να κλείσει συγκεκριμένη ώρα που προτιμά ο πελάτης;
Ναι, βλέπει το πραγματικό σας πρόγραμμα και προτείνει ώρες που είναι όντως διαθέσιμες.
Τι γίνεται αν ο πελάτης θέλει να μετακινήσει το σταθερό εβδομαδιαίο ραντεβού του;
Η AI γραμματέας βρίσκει νέα διαθέσιμη ώρα και ενημερώνει αυτόματα το ημερολόγιο, ώστε να μη χαθεί η συνέχεια της θεραπείας.
Αν κάποιος καλέσει σε δύσκολη στιγμή εκτός ωραρίου, τι κάνει;
Απαντά με ήρεμο τόνο και καταγράφει το αίτημα για ραντεβού το συντομότερο δυνατό, σύμφωνα με όσα έχετε ορίσει εσείς.
Δέχεται αιτήματα για συνεδρίες ζευγαριού;
Ναι, καταγράφει το αίτημα και τα στοιχεία και των δύο, ώστε να κλειστεί ραντεβού στο πρόγραμμά σας.
Παραδείγματα χρήσης
Τρίτη 18:00, μέσα σε συνεδρία
Πελάτης καλεί να ρωτήσει αν υπάρχει διαθεσιμότητα για σταθερή εβδομαδιαία συνεδρία. Η AI γραμματέας δίνει τις βασικές πληροφορίες και κλείνει την πρώτη συνάντηση.
Πέμπτη βράδυ, πρώτη κλήση
Κάποιος καλεί διστακτικά, χωρίς να είναι σίγουρος τι να πει. Η AI γραμματέας μένει ήρεμη, καταγράφει τα στοιχεία επικοινωνίας και κλείνει ραντεβού για πρώτη συνάντηση.
Δευτέρα πρωί, αλλαγή εβδομαδιαίου ραντεβού
Τακτικός πελάτης καλεί να μετακινήσει τη σταθερή του ώρα λόγω ταξιδιού. Η AI γραμματέας βρίσκει νέα ώρα μέσα στην εβδομάδα και ενημερώνει το ημερολόγιο.
Οι κλήσεις που χάνετε
- Κάποιος καλεί για πρώτη φορά, μετά από πολλή σκέψη, να ρωτήσει αν δέχεστε νέους πελάτες, δεν απαντά κανείς και δεν βρίσκει το θάρρος να ξανακαλέσει.
- Τακτικός πελάτης καλεί να μετακινήσει το εβδομαδιαίο ραντεβού του, δεν σας βρίσκει και μένει μια εβδομάδα χωρίς συνεδρία.
- Κάποιος καλεί αργά το βράδυ, σε δύσκολη στιγμή, βρίσκει κλειστό και δεν ξανακαλεί ποτέ.
- Ζευγάρι καλεί να ρωτήσει για συνεδρίες ζευγαριού, δεν παίρνει απάντηση και κλείνει ραντεβού με άλλον θεραπευτή.
Εσείς στα σημαντικά, εμείς στο τηλέφωνο
Εσείς μένετε μέσα στη συνεδρία, στα πενήντα λεπτά που ανήκουν στον πελάτη σας, όχι στο τηλέφωνο που χτυπάει δίπλα. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά κάθε πρώτη επαφή με τον σεβασμό που της αξίζει, χωρίς να ζητά περισσότερα από όσα χρειάζεται, και κλείνει το ραντεβού στο πρόγραμμά σας.
Τι κάνει ένας ψυχοθεραπευτής
Ένας ψυχοθεραπευτής εργάζεται με άτομα ή ζευγάρια πάνω σε βαθύτερα ζητήματα, όπως τραύμα, άγχος, κατάθλιψη ή δυσκολίες σε σχέσεις, μέσα από τακτικές, συνήθως εβδομαδιαίες, συνεδρίες που ακολουθούν συγκεκριμένη θεραπευτική προσέγγιση.
Οι πελάτες ενός ψυχοθεραπευτή είναι κυρίως ενήλικες και ζευγάρια που αναζητούν σταθερή, μακροχρόνια υποστήριξη. Η ζήτηση αυξάνεται μετά τις γιορτές και στην αρχή της σχολικής χρονιάς τον Σεπτέμβριο, όταν πολλοί αποφασίζουν να ξεκινήσουν θεραπεία.
Όσοι ψάχνουν ψυχοθεραπευτή στο Google γράφουν συνήθως «ψυχοθεραπευτής κοντά μου» ή «θεραπεία για άγχος», παρά συγκεκριμένο όνομα. Πολλές πρώτες κλήσεις διασταυρώνονται με ψυχολόγους και συμβούλους ψυχικής υγείας, ανάλογα με το είδος υποστήριξης που αναζητά κάποιος.
Δουλεύει καλά και για: ψυχολόγους, συμβούλους ψυχικής υγείας, παιδοψυχολόγους
Γιατί Smartest Voice
- Αντιμετωπίζει κάθε πρώτη κλήση με τη διακριτικότητα που απαιτεί η φύση της δουλειάς σας.
- Δεν καταγράφει παρά μόνο τα απολύτως απαραίτητα για να κλειστεί το ραντεβού.
- Διατηρεί το σταθερό εβδομαδιαίο ραντεβού χωρίς κενά στη συνέχεια της θεραπείας.
- Απαντά με ήρεμο, φυσικό τόνο, ακόμα και σε κάποιον που καλεί διστακτικά για πρώτη φορά.
Φτιαγμένο για επαγγέλματα σαν το δικό σας
Το ίδιο AI που απαντά για ψυχοθεραπευτές καλύπτει και κάθε άλλο επάγγελμα που δουλεύει εκτός γραφείου.