AI Γραμματέας & Τηλεφωνικός Βοηθός για Ανθοπωλεία
Κάποιος καλεί για μια ιδιαίτερη ανθοδέσμη για αύριο, την ώρα που ετοιμάζετε ήδη μια παραγγελία. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά, καταγράφει αφορμή, χρώματα, προϋπολογισμό και ώρα παράδοσης, και βάζει την παραγγελία στο πρόγραμμά σας, ώστε καμία ανθοδέσμη να μη φτάσει αργά.
Πώς δουλεύει για ένα ανθοπωλείο
Κάθε παραγγελία καταγράφεται με τις σωστές λεπτομέρειες
Η AI γραμματέας ρωτάει αφορμή, χρώματα, προϋπολογισμό, διεύθυνση και ώρα παράδοσης, ώστε να μη χρειάζεται να αφήσετε τα λουλούδια στα χέρια για να σημειώσετε μια παραγγελία.
Οι επείγουσες παραγγελίες ξεχωρίζουν
Μια ανθοδέσμη κηδείας που χρειάζεται μέσα σε λίγες ώρες σημειώνεται ως επείγουσα, ώστε να την προτεραιοποιήσετε στο πρόγραμμα παραγωγής της ημέρας.
Η ώρα παράδοσης μπαίνει στο πρόγραμμά σας
Κάθε παραγγελία καταλήγει στο ημερολόγιό σας με τη διεύθυνση και την ώρα παράδοσης, ώστε να οργανώνετε τα δρομολόγια χωρίς καθυστερήσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί να καταγράψει την ώρα και τη διεύθυνση παράδοσης;
Ναι, ρωτάει διεύθυνση, ώρα παράδοσης και τυχόν ιδιαίτερη οδηγία, και τα καταγράφει στην παραγγελία.
Ξεχωρίζει μια επείγουσα παραγγελία κηδείας από μια κανονική;
Ναι, αν έχετε ορίσει τι θεωρείτε επείγον. Το σημειώνει ξεχωριστά ώστε να το προτεραιοποιήσετε.
Μπορεί να πει σε πελάτη αν παραδόθηκε η παραγγελία του;
Αν της έχετε δώσει την κατάσταση παραγγελιών, ενημερώνει τον πελάτη. Διαφορετικά καταγράφει το ερώτημα και σας το προωθεί.
Δίνει τιμές στο τηλέφωνο;
Μόνο αν το έχετε ορίσει εσείς. Διαφορετικά καταγράφει τον προϋπολογισμό που αναφέρει ο πελάτης και σας τον παραδίδει.
Δέχεται παραγγελίες την ίδια μέρα;
Καταγράφει το αίτημα και την επιθυμητή ώρα. Εσείς αποφασίζετε αν προλαβαίνετε, ανάλογα με τον φόρτο της ημέρας.
Λειτουργεί τις πιο φορτωμένες μέρες, όπως ο Άγιος Βαλεντίνος;
Ναι, απαντά 24/7 και σε πολλές ταυτόχρονες κλήσεις, ώστε καμία παραγγελία να μη χαθεί τις πιο απαιτητικές μέρες.
Παραδείγματα χρήσης
Δευτέρα πρωί, επείγουσα παραγγελία
Πελάτης καλεί για στεφάνι κηδείας μέσα στην ημέρα. Η AI γραμματέας καταγράφει τη διεύθυνση και την ώρα, και το σημειώνει ως επείγον.
Παρασκευή απόγευμα, πριν το Σαββατοκύριακο
Πελάτισσα καλεί να παραγγείλει λουλούδια για επέτειο το Σάββατο. Η AI γραμματέας καταγράφει χρώματα και προϋπολογισμό και κλείνει την παραγγελία.
14 Φεβρουαρίου, γεμάτο ανθοπωλείο
Πολλαπλές κλήσεις για ανθοδέσμες Αγίου Βαλεντίνου φτάνουν ταυτόχρονα. Η AI γραμματέας απαντά σε όλες, ώστε καμία παραγγελία να μη χαθεί την πιο φορτωμένη μέρα του χρόνου.
Οι κλήσεις που χάνετε
- Πελάτης καλεί για ανθοδέσμη κηδείας που χρειάζεται μέσα σε λίγες ώρες, δεν παίρνει απάντηση και καλεί το επόμενο ανθοπωλείο στη λίστα.
- Κάποιος καλεί να παραγγείλει λουλούδια για γάμο τον επόμενο μήνα, δεν βρίσκει γραμμή και προχωράει σε άλλο κατάστημα.
- Πελάτης καλεί να ρωτήσει αν η παραγγελία του παραδόθηκε στη σωστή διεύθυνση, δεν απαντά κανείς και ανησυχεί για τη γιορτή του άλλου.
- Κάποιος καλεί την ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου για ανθοδέσμη, δεν τον παίρνει κανείς λόγω φόρτου και παραγγέλνει από ανθοπωλείο διαδικτύου.
Εσείς στα σημαντικά, εμείς στο τηλέφωνο
Εσείς μένετε στα λουλούδια, στη σύνθεση μπροστά σας, όχι στο τηλέφωνο που χτυπάει ενώ ετοιμάζετε άλλη παραγγελία. Η AI γραμματέας της Smartest Voice καταγράφει αφορμή, χρώματα και ώρα παράδοσης, και σας παραδίδει την παραγγελία έτοιμη να τη δείτε ανάμεσα σε δύο συνθέσεις.
Τι κάνει ένα ανθοπωλείο
Ένα ανθοπωλείο ετοιμάζει ανθοδέσμες και συνθέσεις λουλουδιών για κάθε περίσταση, από γενέθλια και επέτειους μέχρι γάμους και κηδείες, με παράδοση συχνά αυθημερόν ή μέσα σε λίγες ώρες.
Οι πελάτες ενός ανθοπωλείου είναι ιδιώτες που θέλουν να κάνουν δώρο, γραφεία τελετών και διοργανωτές εκδηλώσεων. Η ζήτηση εκτοξεύεται γύρω από τον Άγιο Βαλεντίνο, την Πρωτομαγιά και την περίοδο γάμων, όταν οι παραγγελίες φτάνουν πολλαπλάσιες μέσα σε λίγες μέρες.
Όσοι ψάχνουν ανθοπωλείο στο Google γράφουν συνήθως «ανθοπωλείο κοντά μου» ή «παράδοση λουλουδιών αυθημερόν» μαζί με την περιοχή. Πολλές παραγγελίες συνδέονται με άλλους επαγγελματίες, ένα ζαχαροπλαστείο για τη τούρτα ενός γάμου ή έναν event planner για τη διακόσμηση μιας εκδήλωσης.
Δουλεύει καλά και για: ζαχαροπλαστεία και τούρτες παραγγελίας, διοργάνωση εκδηλώσεων και γάμων, catering
Γιατί Smartest Voice
- Απαντά σε φυσικά ελληνικά και καταγράφει αφορμή, χρώματα, προϋπολογισμό και ώρα παράδοσης με ακρίβεια.
- Ξεχωρίζει μια επείγουσα παραγγελία, όπως στεφάνι κηδείας, από μια παραγγελία με μεγαλύτερο περιθώριο.
- Δεν χάνετε παραγγελίες τις πιο φορτωμένες μέρες του χρόνου, όπως ο Άγιος Βαλεντίνος.
- Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με διεύθυνση και ώρα παράδοσης, έτοιμη να τη δείτε ανάμεσα σε δύο συνθέσεις.
Φτιαγμένο για επαγγέλματα σαν το δικό σας
Το ίδιο AI που απαντά για ανθοπωλεία καλύπτει και κάθε άλλο επάγγελμα που δουλεύει εκτός γραφείου.