AI Γραμματέας & Τηλεφωνικός Βοηθός για Personal Trainers
Ένας πελάτης καλεί για να αλλάξει την ώρα της αυριανής συνεδρίας του, ενώ εσείς μετράτε επαναλήψεις με κάποιον άλλον και δεν μπορείτε να δείτε το κινητό. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά, ελέγχει το πρόγραμμά σας και επιβεβαιώνει τη νέα ώρα, ώστε καμία προπόνηση να μη χαθεί επειδή είχατε τα χέρια απασχολημένα.
Πώς δουλεύει για έναν personal trainer
Καμία αλλαγή ώρας δεν σας διακόπτει τη συνεδρία
Η AI γραμματέας απαντά ενώ εσείς καθοδηγείτε τον τρέχοντα πελάτη, ελέγχει το πρόγραμμά σας και επιβεβαιώνει νέα ώρα χωρίς να χρειάζεται να κοιτάξετε το κινητό.
Νέοι πελάτες κλείνουν την πρώτη τους συνεδρία απευθείας
Όσοι ρωτούν για τιμές και διαθεσιμότητα κλείνουν ραντεβού στο πρόγραμμά σας, με τα στοιχεία και τον στόχο τους καταγεγραμμένα.
Ξέρετε ποιος έρχεται πριν ανοίξετε το πρόγραμμα
Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με το όνομα, την ώρα και το αίτημα του πελάτη, έτοιμη να τη δείτε ανάμεσα σε δύο συνεδρίες.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί να κλείσει ή να αλλάξει την ώρα μιας συνεδρίας;
Ναι, ελέγχει το πρόγραμμά σας σε πραγματικό χρόνο και προτείνει διαθέσιμες ώρες, χωρίς να χρειάζεται να διακόψετε την τρέχουσα συνεδρία.
Πώς διαχειρίζεται μια ακύρωση της τελευταίας στιγμής;
Καταγράφει την ακύρωση, ενημερώνει το πρόγραμμά σας και μπορεί να προτείνει νέα ώρα μέσα στην ίδια εβδομάδα.
Μπορεί να εξηγήσει τα πακέτα συνεδριών και τις τιμές τους;
Ναι, αν της έχετε δώσει τα πακέτα σας. Αλλιώς καταγράφει το ενδιαφέρον και σας αφήνει εσάς να δώσετε την προσφορά.
Τι γίνεται αν ένας νέος πελάτης θέλει δοκιμαστική συνεδρία;
Ρωτάει τον στόχο και τη διαθεσιμότητά του, και κλείνει την πρώτη συνεδρία απευθείας στο ημερολόγιό σας.
Αν ο πελάτης επιμείνει να μιλήσει με εσάς προσωπικά, τι γίνεται;
Η AI γραμματέας μπορεί να σας προωθήσει την κλήση, ανάλογα με το πώς έχετε ορίσει την προτεραιότητα.
Πόσο γρήγορα μπορεί να ξεκινήσει να λειτουργεί;
Μέσα σε λίγες μέρες, με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που έχουν ήδη οι πελάτες σας.
Παραδείγματα χρήσης
Τετάρτη 17:00, μέσα σε συνεδρία
Πελάτης καλεί να ζητήσει αλλαγή ώρας για αύριο. Η AI γραμματέας ελέγχει το πρόγραμμά σας, προτείνει διαθέσιμη ώρα και επιβεβαιώνει την αλλαγή.
Κυριακή βράδυ
Κάποιος που βρήκε το προφίλ σας στο Instagram καλεί να ρωτήσει τιμές για πακέτο συνεδριών. Η AI γραμματέας εξηγεί τα πακέτα και κλείνει την πρώτη δοκιμαστική συνεδρία.
Δευτέρα πρωί, ακύρωση της τελευταίας στιγμής
Πελάτης καλεί άρρωστος να ακυρώσει τη σημερινή του συνεδρία. Η AI γραμματέας καταγράφει την ακύρωση και προτείνει νέα ώρα μέσα στην εβδομάδα.
Οι κλήσεις που χάνετε
- Πελάτης καλεί να μετακινήσει τη συνεδρία του δύο ώρες νωρίτερα, δεν παίρνει απάντηση και ακυρώνει εντελώς τη μέρα.
- Κάποιος που θέλει να ξεκινήσει personal training καλεί να ρωτήσει τιμές και διαθεσιμότητα, δεν απαντάτε επειδή είστε μέσα σε συνεδρία και καλεί άλλον προπονητή.
- Πελάτης καλεί το πρωί για να ακυρώσει λόγω ασθένειας και να κλείσει νέα ώρα την ίδια εβδομάδα, η κλήση μένει αναπάντητη και ξεχνάει να ξανακαλέσει.
- Κάποιος καλεί αργά το απόγευμα να ρωτήσει αν υπάρχει διαθέσιμη ώρα το Σαββατοκύριακο, δεν παίρνει απάντηση και κλείνει με άλλον trainer.
Εσείς στα σημαντικά, εμείς στο τηλέφωνο
Εσείς μένετε στον πελάτη που έχετε μπροστά σας, στη σωστή στάση και στην επανάληψη που μετράτε, όχι στο τηλέφωνο που χτυπάει στην τσέπη σας. Η AI γραμματέας της Smartest Voice διαχειρίζεται αλλαγές ώρας, ακυρώσεις και νέα ραντεβού, και σας παραδίδει το πρόγραμμά σας ενημερωμένο πριν καν βγείτε από την αίθουσα.
Τι κάνει ένας personal trainer
Ένας personal trainer σχεδιάζει εξατομικευμένα προγράμματα προπόνησης, καθοδηγεί τον πελάτη σε σωστή τεχνική και παρακολουθεί την πρόοδό του, είτε σε γυμναστήριο είτε στο σπίτι του πελάτη ή σε εξωτερικό χώρο.
Οι πελάτες ενός personal trainer κυμαίνονται από αρχάριους που θέλουν καθοδήγηση μέχρι αθλητές που στοχεύουν σε συγκεκριμένη επίδοση. Η ζήτηση αυξάνεται τον Ιανουάριο, με τις πρωτοχρονιάτικες αποφάσεις, και την άνοιξη, πριν το καλοκαίρι.
Όσοι ψάχνουν personal trainer στο Google γράφουν συνήθως «personal trainer κοντά μου» ή «προσωπικός γυμναστής», ανάλογα με την περιοχή τους. Πολλοί personal trainers συνεργάζονται με διατροφολόγους ή φυσικοθεραπευτές για πελάτες που επανέρχονται από τραυματισμό.
Δουλεύει καλά και για: γυμναστήρια, studio EMS training, online coaching & προγράμματα γυμναστικής
Γιατί Smartest Voice
- Επιβεβαιώνει αλλαγές ώρας ενώ εσείς είστε μέσα σε συνεδρία, χωρίς να χάνετε τον ρυθμό του πελάτη.
- Κλείνει την πρώτη συνεδρία νέων πελατών απευθείας στο πρόγραμμά σας.
- Καταγράφει ακυρώσεις και προτείνει νέα ώρα, ώστε να μη μένουν κενά στο ημερολόγιό σας.
- Σας δίνει σύνοψη κάθε κλήσης, με το αίτημα του πελάτη έτοιμο πριν την επόμενη συνεδρία.
Φτιαγμένο για επαγγέλματα σαν το δικό σας
Το ίδιο AI που απαντά για personal trainers καλύπτει και κάθε άλλο επάγγελμα που δουλεύει εκτός γραφείου.