AI Γραμματέας & Τηλεφωνικός Βοηθός για Κομμωτήρια
Το τηλέφωνο του κομμωτηρίου χτυπάει ενώ εσείς κάνετε βαφή σε μια πελάτισσα και δεν μπορείτε να το αφήσετε για να απαντήσετε. Η AI γραμματέας της Smartest Voice σηκώνει κάθε κλήση, λέει ποιες ώρες είναι ελεύθερες και κλείνει το ραντεβού στη σωστή κομμώτρια, χωρίς να χάσετε ούτε λεπτό από τη δουλειά μπροστά σας.
Πώς δουλεύει για ένα κομμωτήριο
Κάθε κλήση απαντιέται, ακόμα κι όταν έχετε γεμάτο πρόγραμμα
Η AI γραμματέας σηκώνει το τηλέφωνο ενώ εσείς κάνετε φουλάρισμα ή βαφή, ρωτάει τι υπηρεσία θέλει η πελάτισσα και ελέγχει τη διαθεσιμότητα στο πρόγραμμά σας.
Το ραντεβού κλείνεται στη σωστή κομμώτρια
Αν έχετε περισσότερες από μία κομμώτριες, η AI γραμματέας ρωτάει αν υπάρχει προτίμηση και κλείνει τη θέση στο σωστό άτομο και ώρα, χωρίς διπλοκλείσιμο.
Ακυρώσεις και αλλαγές γίνονται χωρίς να χάνετε θέσεις
Όταν μια πελάτισσα ακυρώνει, η θέση καταγράφεται αμέσως ελεύθερη, ώστε να μπορεί να δοθεί στην επόμενη που καλεί ή περιμένει.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί να κλείσει ραντεβού για συγκεκριμένη κομμώτρια;
Ναι, αν έχετε περισσότερες από μία κομμώτριες η AI γραμματέας ρωτάει αν υπάρχει προτίμηση και κλείνει τη θέση στο σωστό άτομο.
Τι γίνεται αν μια πελάτισσα θέλει να αλλάξει την ώρα του ραντεβού της;
Η AI γραμματέας ελέγχει τη διαθεσιμότητα και μετακινεί το ραντεβού στη νέα ώρα, χωρίς να χρειάζεται να την καλέσετε εσείς.
Δίνει τιμές στο τηλέφωνο;
Μόνο όσες τιμές έχετε ορίσει εσείς. Για ό,τι εξαρτάται από το μήκος ή το πρόγραμμα των μαλλιών, καταγράφει το αίτημα για να το δείτε εσείς.
Μπορεί κάποιος να κλείσει ραντεβού χωρίς να έχει ξανάρθει;
Ναι, η AI γραμματέας δέχεται και νέες πελάτισσες, καταγράφει τα στοιχεία τους και κλείνει το πρώτο ραντεβού κανονικά.
Τι γίνεται με ακυρώσεις την τελευταία στιγμή;
Η ακύρωση καταγράφεται αμέσως και η θέση μπορεί να δοθεί σε άλλη πελάτισσα που περίμενε, αν έχετε ενεργοποιήσει λίστα αναμονής.
Απαντάει και εκτός ωραρίου του σαλονιού;
Ναι, η AI γραμματέας απαντά 24/7, ώστε να κλείνετε ραντεβού ακόμα κι όταν το μαγαζί είναι κλειστό.
Παραδείγματα χρήσης
Παρασκευή απόγευμα, γεμάτο σαλόνι
Το κομμωτήριο είναι γεμάτο πριν το σαββατοκύριακο και μια πελάτισσα καλεί να ρωτήσει αν υπάρχει ώρα για ανταύγειες. Η AI γραμματέας ελέγχει το πρόγραμμα και κλείνει τη θέση που έχει μείνει ελεύθερη.
Δευτέρα πρωί, κλειστό μαγαζί
Το κομμωτήριο είναι κλειστό τη Δευτέρα αλλά κάποιος καλεί για να κλείσει ραντεβού για την Τρίτη. Η AI γραμματέας απαντά κανονικά, εξηγεί το ωράριο και κλείνει τη θέση για την επόμενη μέρα.
Σάββατο μεσημέρι, ακύρωση της τελευταίας στιγμής
Μια πελάτισσα ακυρώνει το ραντεβού της μία ώρα πριν. Η AI γραμματέας ενημερώνει την επόμενη πελάτισσα που είχε ζητήσει τη συγκεκριμένη ώρα και κλείνει τη θέση σε αυτήν.
Οι κλήσεις που χάνετε
- Μια πελάτισσα καλεί το απόγευμα για να κλείσει ραντεβού για βαφή και κόψιμο το Σάββατο, δεν απαντά κανείς και κλείνει ραντεβού σε άλλο κομμωτήριο της γειτονιάς.
- Κάποια θέλει να ακυρώσει το ραντεβού της την τελευταία στιγμή, δεν βρίσκει κανέναν να απαντήσει και η θέση μένει κενή αντί να δοθεί σε άλλη πελάτισσα που περίμενε.
- Νέα πελάτισσα ρωτάει αν δέχεστε ραντεβού χωρίς προηγούμενη επίσκεψη και πόσο κάνει μια απόχρωση, δεν παίρνει απάντηση και ψάχνει κομμωτήριο αλλού στο Google.
- Κάποιος καλεί μετά το κλείσιμο του μαγαζιού για να κλείσει ραντεβού για την επόμενη μέρα, βρίσκει το τηλέφωνο να χτυπάει στο κενό και δοκιμάζει άλλο νούμερο.
Εσείς στα σημαντικά, εμείς στο τηλέφωνο
Εσείς μένετε στα χέρια της πελάτισσας μπροστά σας, στο χρώμα ή στο κούρεμα, όχι στο τηλέφωνο που χτυπάει δίπλα σας. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά, ελέγχει τη διαθεσιμότητα και κλείνει το ραντεβού στο πρόγραμμα, ώστε να βρείτε τη μέρα οργανωμένη όταν έχετε ένα λεπτό ελεύθερο.
Τι κάνει ένα κομμωτήριο
Ένα κομμωτήριο προσφέρει κούρεμα, βαφή, ανταύγειες, χτενίσματα για ειδικές περιστάσεις και θεραπείες περιποίησης μαλλιών, τόσο για γυναίκες όσο και για άνδρες, ανάλογα με το προφίλ του σαλονιού.
Οι πελάτες ενός κομμωτηρίου είναι κυρίως σταθερό κοινό που επιστρέφει κάθε λίγες εβδομάδες, αλλά και περιστασιακοί πελάτες πριν από γάμους, βαφτίσια ή γιορτές. Η ζήτηση αυξάνεται απότομα πριν τις γιορτές και το καλοκαίρι, όταν όλοι θέλουν ραντεβού την ίδια εβδομάδα.
Όσοι ψάχνουν κομμωτήριο στο Google γράφουν συνήθως «κομμωτήριο κοντά μου» ή την υπηρεσία που θέλουν, όπως «βαφή μαλλιών». Πολλές πελάτισσες συνδυάζουν το ραντεβού τους με ένα studio νυχιών ή ένα κέντρο αισθητικής την ίδια μέρα.
Δουλεύει καλά και για: barbershop, studio νυχιών, makeup artists
Γιατί Smartest Voice
- Ξέρει το πρόγραμμα του σαλονιού και ελέγχει διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο πριν κλείσει ραντεβού.
- Απαντά σε φυσικά ελληνικά, σαν να το κάνει η δική σας ρεσεψιόν.
- Καταγράφει ακυρώσεις αμέσως, ώστε καμία θέση να μη μένει κενή χωρίς λόγο.
- Ξεκινάει να λειτουργεί μέσα σε λίγες μέρες, με τον ίδιο αριθμό που έχουν ήδη οι πελάτισσές σας.
Φτιαγμένο για επαγγέλματα σαν το δικό σας
Το ίδιο AI που απαντά για κομμωτήρια καλύπτει και κάθε άλλο επάγγελμα που δουλεύει εκτός γραφείου.