AI Γραμματέας & Τηλεφωνικός Βοηθός για Ποδολόγους
Είστε σκυμμένοι πάνω από τα πόδια ενός πελάτη με τα εργαλεία στα χέρια, και το τηλέφωνο χτυπάει για κάποιον που θέλει να κλείσει πρώτο ραντεβού ή να αλλάξει την τακτική του επίσκεψη. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά, καταγράφει το πρόβλημα και κλείνει το ραντεβού στο πρόγραμμά σας, χωρίς να χρειάζεται να αφήσετε τα εργαλεία από τα χέρια σας.
Πώς δουλεύει για έναν ποδολόγο
Καμία κλήση δεν χάνεται όσο έχετε τα χέρια απασχολημένα
Η AI γραμματέας απαντά ενώ εσείς είστε σκυμμένοι πάνω από τον πελάτη σας, ρωτά τι πρόβλημα έχει όποιος καλεί και καταγράφει το αίτημα.
Τα ραντεβού κλείνονται στο πρόγραμμά σας
Νέα ραντεβού, τακτικές περιποιήσεις και αλλαγές ώρας κλείνονται απευθείας στο ημερολόγιό σας, χωρίς να χρειάζεται να καλέσετε εσείς πίσω το βράδυ.
Ξέρετε τι να περιμένετε πριν από κάθε πελάτη
Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με το πρόβλημα που περιγράφει ο πελάτης, ώστε να ξέρετε τι εργαλεία και υλικά να ετοιμάσετε.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί να κλείσει συγκεκριμένη ώρα ή μόνο γενικό αίτημα για ραντεβού;
Μπορεί να προτείνει διαθέσιμες ώρες από το ημερολόγιό σας και να κλείσει το ραντεβού απευθείας, αν έχετε ανοιχτές θέσεις εκείνη την ημέρα.
Τι γίνεται αν ένας τακτικός πελάτης θέλει να αλλάξει το μηνιαίο του ραντεβού;
Η AI γραμματέας καταγράφει το αίτημα αλλαγής και προτείνει νέα διαθέσιμη ημερομηνία, διατηρώντας τον ρυθμό της τακτικής φροντίδας του.
Μπορεί να ξεχωρίσει ένα επείγον πρόβλημα, όπως κάτι σε διαβητικό πόδι;
Ναι, αν έχετε ορίσει τι θεωρείτε επείγον. Το σημειώνει ξεχωριστά και μπορεί να σας προωθήσει την κλήση αμέσως.
Δίνει τιμές αν ρωτήσουν στο τηλέφωνο;
Ό,τι έχετε ορίσει εσείς. Αν προτιμάτε να μην δίνει τιμές, καταγράφει το αίτημα και εξηγεί ότι το κόστος καθορίζεται στο ραντεβού.
Υπάρχει διαθεσιμότητα Σαββατοκύριακο;
Αν δουλεύετε Σαββατοκύριακο, η AI γραμματέας προτείνει τις πραγματικά διαθέσιμες ώρες από το ημερολόγιό σας, όποια μέρα κι αν είναι.
Πόσο γρήγορα μπορεί να ξεκινήσει να λειτουργεί για το ιατρείο μου;
Μέσα σε λίγες μέρες, με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που έχουν ήδη οι πελάτες σας.
Παραδείγματα χρήσης
Τετάρτη 11:00, με πελάτη στην καρέκλα
Κάποιος καλεί για αγκυλωτό νύχι που τον πονάει. Η AI γραμματέας καταγράφει το πρόβλημα και προτείνει την πρώτη διαθέσιμη ώρα.
Παρασκευή απόγευμα, γεμάτο πρόγραμμα
Τακτικός πελάτης καλεί να μετακινήσει το μηνιαίο του ραντεβού. Η AI γραμματέας προτείνει διαθέσιμες ώρες από το ημερολόγιό σας και επιβεβαιώνει τη νέα ημερομηνία.
Σάββατο πρωί, ανάμεσα σε δύο πελάτες
Πελάτης με διαβητικό πόδι καλεί ανησυχώντας για ένα σημείο στο πέλμα. Η AI γραμματέας το καταγράφει ως πιο επείγον και σας ειδοποιεί, αν έχετε ενεργοποιήσει προώθηση για τέτοιες περιπτώσεις.
Οι κλήσεις που χάνετε
- Πελάτης με διαβητικό πόδι καλεί να κλείσει ραντεβού για επείγοντα έλεγχο, δεν παίρνει απάντηση και ψάχνει άλλον ποδολόγο την ίδια μέρα.
- Κάποιος καλεί να ρωτήσει αν υπάρχει διαθέσιμη ώρα το Σάββατο, δεν απαντά κανείς επειδή έχετε τα χέρια απασχολημένα με πελάτη, και κλείνει αλλού.
- Τακτικός πελάτης καλεί να μετακινήσει το μηνιαίο του ραντεβού περιποίησης, η κλήση χάνεται και ξεχνάει να ξανακαλέσει, χάνοντας τη συνέχεια της φροντίδας.
- Νέος πελάτης καλεί για αγκυλωτό νύχι που τον ενοχλεί, δεν παίρνει απάντηση και κλείνει ραντεβού με το πρώτο ιατρείο που απάντησε στην αναζήτησή του.
Εσείς στα σημαντικά, εμείς στο τηλέφωνο
Εσείς μένετε στα πόδια του πελάτη μπροστά σας, στο εργαλείο στο χέρι σας, όχι στο τηλέφωνο που χτυπάει στον πάγκο. Η AI γραμματέας της Smartest Voice απαντά για εσάς, κλείνει το ραντεβού στο πρόγραμμά σας και σας δίνει μια σύνοψη έτοιμη να τη δείτε ανάμεσα σε δύο πελάτες.
Τι κάνει ένας ποδολόγος
Ένας ποδολόγος αναλαμβάνει την περιποίηση και τη θεραπεία προβλημάτων των ποδιών, από αγκυλωτά νύχια, κάλους και ξηροδερμία μέχρι εξειδικευμένη φροντίδα διαβητικού ποδιού και κατασκευή πάτων, τόσο για τακτική συντήρηση όσο και για συγκεκριμένα ενοχλήματα.
Οι πελάτες περιλαμβάνουν άτομα κάθε ηλικίας για τακτική περιποίηση, αλλά και διαβητικούς ή ηλικιωμένους που χρειάζονται πιο συχνή, εξειδικευμένη φροντίδα. Ο φόρτος αυξάνεται την άνοιξη και το καλοκαίρι, όταν τα ανοιχτά παπούτσια κάνουν πιο ορατά τα προβλήματα στα πόδια.
Όσοι ψάχνουν ποδολόγο στο Google γράφουν συχνά το πρόβλημά τους, όπως «αγκυλωτό νύχι» ή «ποδολόγος κοντά μου», παρά ένα συγκεκριμένο όνομα. Πολλές περιπτώσεις προχωρούν παράλληλα με έναν διαβητολόγο για τη γενικότερη διαχείριση του διαβήτη, ή έναν φυσικοθεραπευτή όταν το πρόβλημα στο πόδι επηρεάζει τη στάση και το βάδισμα.
Δουλεύει καλά και για: φυσικοθεραπευτές, διαιτολόγους και διατροφολόγους, θεραπευτές μασάζ
Γιατί Smartest Voice
- Απαντά αμέσως, ακόμα κι όταν έχετε τα χέρια απασχολημένα με εργαλεία πάνω σε πελάτη.
- Ξεχωρίζει ένα πιο επείγον πρόβλημα, όπως κάτι σε διαβητικό πόδι, από ένα απλό ραντεβού συντήρησης.
- Κάθε κλήση καταλήγει σε σύνοψη με το πρόβλημα του πελάτη, έτοιμη να τη δείτε πριν από το επόμενο ραντεβού.
- Κλείνει τακτικές περιποιήσεις στο ίδιο διάστημα που έχετε ήδη ορίσει για κάθε πελάτη, χωρίς επικαλύψεις στο πρόγραμμά σας.
Φτιαγμένο για επαγγέλματα σαν το δικό σας
Το ίδιο AI που απαντά για ποδολόγους καλύπτει και κάθε άλλο επάγγελμα που δουλεύει εκτός γραφείου.