Cyber Monday 2026: πότε πέφτει και πώς να απαντάτε σε κάθε κλήση
Η Cyber Monday πέφτει τη Δευτέρα 30 Νοεμβρίου 2026, τρεις μέρες μετά τη Black Friday. Είναι η μέρα των ηλεκτρονικών καταστημάτων και φέρνει κλήσεις για παραγγελίες, παραδόσεις και πληρωμές. Δείτε πώς να είστε έτοιμοι.
Πότε πέφτει η Cyber Monday 2026;
Η Cyber Monday είναι η Δευτέρα μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών στις ΗΠΑ. Το 2026 η Ημέρα των Ευχαριστιών πέφτει την Πέμπτη 26 Νοεμβρίου, άρα η Cyber Monday πέφτει τη Δευτέρα 30 Νοεμβρίου.
Cyber Monday 2026
Δευτέρα 30 Νοεμβρίου 2026
Τρεις μέρες μετά τη Black Friday
Η Black Friday πέφτει την Παρασκευή 27 Νοεμβρίου. Για αρκετά καταστήματα, το Σαββατοκύριακο ανάμεσά τους ανήκει στην ίδια περίοδο προσφορών.
Ίδια ημερομηνία στην Ελλάδα
Τα ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα και οι ιστότοποι σύγκρισης τιμών ανακοινώνουν την Cyber Monday την ίδια μέρα με τις ΗΠΑ.
Ακολουθεί η Travel Tuesday
Την επόμενη μέρα, Τρίτη 1 Δεκεμβρίου, η Travel Tuesday φέρνει προσφορές για ταξίδια.
Cyber Monday και Black Friday: οι διαφορές
Οι δύο μέρες είναι κοντά στο ημερολόγιο, αλλά δεν είναι ίδιες.
| Κριτήριο | Black Friday | Cyber Monday |
|---|---|---|
| Ημερομηνία το 2026 | Παρασκευή 27 Νοεμβρίου | Δευτέρα 30 Νοεμβρίου |
| Αφετηρία | Η επόμενη μέρα της Ημέρας των Ευχαριστιών | Η Δευτέρα μετά τη Black Friday |
| Προέλευση | Παλαιότερη, με αρχή στα φυσικά καταστήματα | Εμφανίστηκε στις ΗΠΑ το 2005 για να προωθήσει τις διαδικτυακές αγορές |
| Κύριο κανάλι | Φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα | Κυρίως ηλεκτρονικά καταστήματα |
| Τυπική ερώτηση | Υπάρχει το προϊόν στο κατάστημα; | Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου; |
Κλήσεις που δέχονται τα ηλεκτρονικά καταστήματα την Cyber Monday
Οι παραγγελίες γίνονται από οθόνη, αλλά όταν κάτι δεν είναι σαφές οι πελάτες τηλεφωνούν. Αυτές οι κλήσεις συνήθως έρχονται μαζί:
Χρόνος παράδοσης
Οι πελάτες ρωτούν πότε θα παραλάβουν μια παραγγελία με έκπτωση. Ο βοηθός δίνει τις πληροφορίες παράδοσης που έχετε ορίσει.
Αλλαγή ή ακύρωση παραγγελίας
Τα αιτήματα καταγράφονται με τον αριθμό παραγγελίας και περνούν στην ομάδα σας για ενέργεια.
Πληρωμές και τιμολόγια
Οι ερωτήσεις για τρόπους πληρωμής και τιμολόγια απαντώνται, και ό,τι χρειάζεται άνθρωπο καταγράφεται για παρακολούθηση.
Διαθεσιμότητα προϊόντων σε προσφορά
Όποιος καλεί ελέγχει αν ένα προϊόν σε προσφορά υπάρχει ακόμη, πριν παραγγείλει.
Ο AI τηλεφωνικός βοηθός απαντά σε πολλές κλήσεις ταυτόχρονα, ώστε μια φορτωμένη μέρα να μη στέλνει πελάτες σε αναμονή.
Η προσφορά Black Friday ισχύει έως τη Cyber Monday
Η μειωμένη τιμή του πρώτου μήνα στα πακέτα Starter και Pro ισχύει έως 30 Νοεμβρίου 2026. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Δείτε την προσφοράCyber Monday 2026: συχνές ερωτήσεις
Πότε πέφτει η Cyber Monday 2026;
Η Cyber Monday 2026 πέφτει τη Δευτέρα 30 Νοεμβρίου, τη Δευτέρα μετά τη Black Friday της 27ης Νοεμβρίου.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στην Cyber Monday και τη Black Friday;
Η Black Friday ακολουθεί την Ημέρα των Ευχαριστιών στις ΗΠΑ και καλύπτει εδώ και χρόνια φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα. Η Cyber Monday είναι η επόμενη Δευτέρα και επικεντρώνεται στις διαδικτυακές αγορές.
Πέφτει την ίδια μέρα και στην Ελλάδα η Cyber Monday;
Ναι. Τα ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα ακολουθούν την ίδια ημερομηνία με τις ΗΠΑ.
Τι είναι η Travel Tuesday;
Η Travel Tuesday είναι η Τρίτη μετά την Cyber Monday, την 1η Δεκεμβρίου 2026, όταν οι ταξιδιωτικές εταιρείες ανακοινώνουν προσφορές.
Πώς βοηθά ένας AI τηλεφωνικός βοηθός την Cyber Monday;
Απαντά σε κάθε κλήση, 24/7, και σε ερωτήσεις για παραδόσεις, παραγγελίες και πληρωμές, και καταγράφει τα αιτήματα που πρέπει να χειριστεί η ομάδα σας.
Ισχύει η προσφορά SmartestVoice την Cyber Monday;
Ναι. Η μειωμένη τιμή του πρώτου μήνα στα Starter και Pro ισχύει έως τις 30 Νοεμβρίου 2026.
Απαντήστε σε κάθε κλήση της Cyber Monday
Κλείστε ένα δωρεάν demo και ρυθμίστε τον βοηθό πριν από τις 30 Νοεμβρίου.
Κλείστε demo