SmartestVoice vs Setmore
Στο Setmore οι πελάτες κλείνουν μόνοι τους ραντεβού online, και το δωρεάν πακέτο του είναι γενναιόδωρο. Η SmartestVoice είναι AI γραμματεία με τεχνητή νοημοσύνη και απαντά σε όσους προτιμούν να τηλεφωνήσουν. Δείτε σε τι βοηθά το καθένα και πόσο κοστίζει.
Στο Setmore οι πελάτες κλείνουν μόνοι τους ραντεβού online, και το δωρεάν πακέτο του είναι γενναιόδωρο. Η SmartestVoice είναι AI γραμματεία με τεχνητή νοημοσύνη και απαντά σε όσους προτιμούν να τηλεφωνήσουν. Δείτε σε τι βοηθά το καθένα και πόσο κοστίζει.
Ποιο ταιριάζει στη δική σας περίπτωση
Το Setmore σας ταιριάζει αν
- Οι πελάτες σας κλείνουν ραντεβού από έναν σύνδεσμο στο site ή στα social
- Θέλετε να ξεκινήσετε με δωρεάν ημερολόγιο και σελίδα κρατήσεων
- Έχετε μικρή ομάδα και θέλετε τα ωράρια του προσωπικού σε ένα μέρος
Η SmartestVoice σας ταιριάζει αν
- Οι πελάτες σας τηλεφωνούν πρώτα και το τηλέφωνο μένει αναπάντητο όσο δουλεύετε
- Θέλετε να παίρνετε ραντεβού τη νύχτα και το Σαββατοκύριακο, χωρίς να βάλετε άνθρωπο σε βάρδια
- Προτιμάτε μία σταθερή μηνιαία τιμή για το τηλέφωνο
- Θέλετε κάλυψη τηλεφώνου 24/7, με WhatsApp και web chat στον ίδιο βοηθό
Μαζί, καλύπτουν
- Όσους κλείνουν online από το Setmore και όσους παίρνουν τηλέφωνο στη SmartestVoice
- Πελάτες με διαφορετικές συνήθειες, χωρίς να στέλνετε κανέναν αλλού
Δύο δρόμοι προς το πρόγραμμά σας
Το Setmore είναι εφαρμογή για ραντεβού. Βάζετε μια σελίδα κρατήσεων και ο πελάτης διαλέγει μια ελεύθερη ώρα. Και οι δύο πλευρές παίρνουν επιβεβαίωση και υπενθυμίσεις. Έχει δωρεάν πακέτο και καλύπτει online κρατήσεις και υπενθυμίσεις.
Η SmartestVoice πιάνει την άλλη πόρτα, το τηλέφωνο. Όταν κάποιος καλεί, μια AI γραμματεία απαντά σε φυσικά ελληνικά. Λέει το ωράριο και τις υπηρεσίες σας, κρατά μήνυμα ή κλείνει ώρα. Όποιος δεν θέλει φόρμες και εφαρμογές παίρνει απάντηση παρ' όλα αυτά. Εσείς δεν χρειάζεται να αφήσετε τον πελάτη που έχετε απέναντί σας για να σηκώσετε το τηλέφωνο.
Τι κάνει καλά το καθένα
Setmore
Εφαρμογή ραντεβού και κρατήσεων
Σελίδα online κρατήσεων με τα δικά σας στοιχεία, ημερολόγιο που συγχρονίζεται άμεσα με τη σελίδα κρατήσεων, υπενθυμίσεις με email και SMS, πληρωμές και εργαλεία για την ομάδα. Έχει και εφαρμογές κινητού, ενώ στο πληρωμένο πακέτο συγχρονίζεται με Google Calendar και Office 365. Αναφέρει ανθρώπινη υποστήριξη όλο το 24ωρο, ακόμα και στο δωρεάν πακέτο.
SmartestVoice
AI γραμματεία για το τηλέφωνο
Απαντά στις εισερχόμενες κλήσεις σε φυσικά ελληνικά, οποιαδήποτε ώρα. Κρατά μηνύματα, κλείνει ραντεβού και προωθεί τις επείγουσες κλήσεις σύμφωνα με τους κανόνες σας. Ασχολείται μόνο με το τηλέφωνο. Δεν έχει εφαρμογή ημερολογίου, πληρωμές ή υπενθυμίσεις. Απαντά 24/7, και ο ίδιος βοηθός καλύπτει και WhatsApp και web chat. Η τεχνητή νοημοσύνη της απαντά στα ελληνικά, για επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα.
Πώς κλείνει ένα ραντεβού σε κάθε περίπτωση
Με το Setmore
Ο πελάτης ανοίγει τη σελίδα κρατήσεών σας και διαλέγει υπηρεσία και ελεύθερη ώρα. Παίρνει επιβεβαίωση με email και, πριν από το ραντεβού, μια υπενθύμιση.
Με τη SmartestVoice
Ο πελάτης τηλεφωνεί και εξηγεί στην AI τι χρειάζεται. Συμφωνούν μια ώρα, η AI την κλείνει στο ημερολόγιό σας και επαναλαμβάνει τις λεπτομέρειες στον καλούντα.
Τι αποφασίζετε εσείς
Ποιες ώρες θα δίνει το κάθε κανάλι. Αν τροφοδοτούν διαφορετικά ημερολόγια, συμφωνήστε από την αρχή πώς θα έχετε μία ενιαία διαθεσιμότητα. Μια λύση είναι να δώσετε στο κάθε κανάλι το δικό του σύνολο ωρών.
Σύγκριση ανά λειτουργία
Κοινό έχουν την κράτηση ραντεβού και λίγα ακόμα.
Βασική δουλειά
- Setmore
- Online προγραμματισμός ραντεβού
- SmartestVoice
- Απαντά στο τηλέφωνο με AI
Πώς κλείνει ο πελάτης
- Setmore
- Από τη σελίδα κρατήσεών σας
- SmartestVoice
- Παίρνοντας τηλέφωνο στον αριθμό σας
Σελίδα κρατήσεων
- Setmore
- Με τα δικά σας στοιχεία, σε κάθε πακέτο
- SmartestVoice
- Εξατομικευμένη σελίδα στο πακέτο Pro
Απάντηση σε κλήσεις
- Setmore
- Προαιρετική υπηρεσία Live Receptionist με ανθρώπους, μόνο στις ΗΠΑ, αγγλικά και ισπανικά, 99$ τον μήνα
- SmartestVoice
- Ναι, σε φυσικά ελληνικά
Υπενθυμίσεις
- Setmore
- Email στο δωρεάν πακέτο, SMS στο Pro (τα SMS δεν είναι διαθέσιμα σε όλες τις χώρες)
- SmartestVoice
- Δεν προσφέρονται
Πληρωμές
- Setmore
- Online και στο κατάστημα
- SmartestVoice
- Δεν περιλαμβάνονται
Ραντεβού για την ομάδα
- Setmore
- Ημερολόγια προσωπικού και συνεργασία
- SmartestVoice
- Δεν είναι εφαρμογή προγραμματισμού
Συγχρονισμός ημερολογίου
- Setmore
- Αμφίδρομος, στο Pro
- SmartestVoice
- Κλείνει ραντεβού στο ημερολόγιό σας
Δωρεάν πακέτο
- Setmore
- Ναι, έως 4 χρήστες
- SmartestVoice
- Δοκιμή 14 ημερών
Υποστήριξη
- Setmore
- Αναφέρει ανθρώπινη υποστήριξη όλο το 24ωρο
- SmartestVoice
- Βοήθεια στην εκκίνηση από την ομάδα μας
Ελληνικά
- Setmore
- Η σελίδα κρατήσεων διατίθεται στα ελληνικά. Ο λογαριασμός είναι στα αγγλικά, γαλλικά, ισπανικά και πορτογαλικά
- SmartestVoice
- Φυσικά ελληνικά στις κλήσεις
Όλο το 24ωρο
- Setmore
- Σελίδα κρατήσεων, με ανθρώπινη υποστήριξη 24/7
- SmartestVoice
- Κάθε κλήση απαντιέται 24/7, και τα βράδια και τα Σαββατοκύριακα
Κανάλια και συνδέσεις
- Setmore
- Σελίδα κρατήσεων, υπενθυμίσεις email και SMS, συγχρονισμός με Google Calendar και Office 365 στο Pro, και πάνω από 20 εφαρμογές
- SmartestVoice
- Κάλυψη τηλεφώνου 24/7, με WhatsApp και web chat δίπλα. Ενσωματώνεται με Google Calendar, Gmail, WhatsApp και Viber, και το Pro δίνει προσωπική σελίδα κρατήσεων
Για ποιον είναι
- Setmore
- Επιχειρήσεις που δέχονται ραντεβού online
- SmartestVoice
- Κάθε επιχείρηση που δέχεται κλήσεις
Πόσο κοστίζουν
Τιμές Setmore
Το δωρεάν πακέτο δεν χρεώνεται και δίνει έως 4 χρήστες, απεριόριστα ραντεβού και σελίδα κρατήσεων με τα δικά σας στοιχεία. Το Pro κοστίζει 5$ ανά χρήστη τον μήνα με ετήσια χρέωση, ή 12$ με μηνιαία. Προσθέτει αμφίδρομο συγχρονισμό ημερολογίου, SMS υπενθυμίσεις, βιντεοραντεβού, προκαταβολές και πρόσβαση σε API. Η σελίδα τιμών δεν λέει αν οι φόροι περιλαμβάνονται.
Τιμές SmartestVoice
Το Starter είναι 75€ τον μήνα και δίνει 100 λεπτά σε 3 γραμμές. Το Pro κοστίζει 129€, με 200 λεπτά, 5 γραμμές και σελίδα κρατήσεων. Το Scale είναι 229€ και δίνει 400 λεπτά σε 10 γραμμές. Ο ΦΠΑ δεν περιλαμβάνεται. Υπάρχει εφάπαξ κόστος ρύθμισης 100€, και η δοκιμή διαρκεί 14 ημέρες χωρίς κάρτα.
Γιατί δεν συγκρίνονται εύκολα οι τιμές
Κοστίζουν διαφορετικά, γιατί κάνουν άλλη δουλειά. Αν χρειάζεστε μόνο σελίδα online κρατήσεων, το δωρεάν πακέτο του Setmore το καλύπτει. Αν σας χάνονται κλήσεις, γι' αυτό φτιάχτηκε η SmartestVoice.
Ερωτήσεις για το Setmore
Είναι όντως δωρεάν το Setmore;
Το δωρεάν πακέτο αναφέρεται με 0$ τον μήνα για έως 4 χρήστες, με απεριόριστα ραντεβού και σελίδα κρατήσεων. Οι υπενθυμίσεις SMS και ο συγχρονισμός ημερολογίου είναι στο πακέτο Pro.
Θέλω και Setmore αν έχω τη SmartestVoice;
Όχι. Η SmartestVoice κλείνει μόνη της ραντεβού στο τηλέφωνο. Κάποιες επιχειρήσεις βάζουν και σελίδα online κρατήσεων, και το Setmore είναι μία επιλογή γι' αυτό.
Μπορεί το Setmore να σηκώνει το τηλέφωνό μου;
Μόνο με την προαιρετική υπηρεσία Live Receptionist, όπου απαντούν άνθρωποι. Προς το παρόν διατίθεται μόνο στις ΗΠΑ, αγγλικά και ισπανικά. Αν δραστηριοποιείστε αλλού, χρειάζεστε κάποιον, ή μια AI, να απαντά στις κλήσεις.
Από πού να ξεκινήσει μια νέα επιχείρηση;
Αν οι πελάτες σας κλείνουν online, ξεκινήστε με το δωρεάν Setmore. Αν τηλεφωνούν, δοκιμάστε δωρεάν τη SmartestVoice. Μπορείτε να ξεκινήσετε από το κανάλι που χρησιμοποιούν ήδη οι πελάτες σας.
Έχει το Setmore ελληνικά;
Ναι, για τη σελίδα κρατήσεων. Τα ελληνικά υπάρχουν στις γλώσσες που διαλέγετε στις ρυθμίσεις της. Ο ίδιος ο λογαριασμός είναι στα αγγλικά, γαλλικά, ισπανικά ή πορτογαλικά. Για επιχειρήσεις στην Ελλάδα, δείτε πώς εμφανίζεται η σελίδα στους πελάτες σας πριν δεσμευτείτε.
Πώς θα τα χρησιμοποιώ και τα δύο χωρίς διπλοκρατήσεις;
Με λίγη οργάνωση γίνεται. Ορίστε ποιες ώρες δίνει το κάθε κανάλι, ή κρατήστε ένα ημερολόγιο ως βάση. Μετά την πρώτη εβδομάδα ελέγξτε τη διαθεσιμότητα.
Με τι μπορεί να συνδεθεί η SmartestVoice;
Ενσωματώνεται με Google Calendar, Gmail, WhatsApp και Viber, και ο βοηθός της καλύπτει και web chat. Απαντά 24/7 δίπλα σε όποια σελίδα κρατήσεων χρησιμοποιείτε, και το πακέτο Pro έχει δική του προσωπική σελίδα κρατήσεων.
Βγάλτε τους δικούς σας αριθμούς
Καλύψτε και το τηλέφωνο, όχι μόνο τη σελίδα κρατήσεων
Δοκιμάστε την AI γραμματεία δωρεάν για 14 ημέρες, δίπλα στην εφαρμογή ραντεβού που χρησιμοποιείτε ήδη.